Подарували мені телефон на день народження, в жовтні, придбали його в цій пекельній конторі ДЕФМОБ (http://pxqnrps.defmob.com/katalog/phones/snopow-m6.html). Віддали з усім набором та гарантійним талоном терміном 12 місяців. Через місяць, у телефона якій не ломається, зломались гвинти, що тримають акумулятор. Відправила у Запоріжжя, поремонтували взяли 120 грн за гвинт, бо це механічне пошкодженняа. Бог з Вами. Через два місяці він почав глючити і погано себе поводити, але оскільки мені була важлива в ньому функція навігатора, мучалась я з ним кілька місяців, а потім знову поїхав у Запоріжжя. Поремонтували. Грошей не взяли, все за гарантією, але не було у них якоїсь деталі (датчика якогось) і сказали вони мені - "Ви користуйтесь телефоном, а за 2-3 місяці деталь прийде і ми вам її замінимо". Ок. Я дівка не скандальна. Настало літо відправила я їм телефон(їм вже не можливо було користуватись), а в супровідному листі написала купу технічних проблем. що з ним коїться. Минув місяць, другий ніхто нічого. Мовчать. Коли ж я з ними зізвонилась, виявилось, що мій телефон чекає деталь....І в принципі, він не на гарантії, бо гарантія у нього 1 місяць, у телефона за 3 500 грн...І платити за цю чудо деталь мені. У мене на талоні, кажуть, місяць написано. Коли ж я їм намагалась пояснити, що 1 місяць гарантії може бути на роботу, а не як не на телефон і, дата на талоні це дата ремонту, а не купівлв, то мені культурно розповіли, що я тупа і вони мене ошукали (ні ні грубих слів не було, але між рядків я читаю добре).
Закінчу цю скаргу і напишу в Державну інспекцію України з питань захисту прав споживачів, ось ті крові їм то попють. З найкращими побажанням щаслива власниця телефона з магазина ДИЯВОЛМОБ.
Комментарии (0)
Оставьте свой комментарий
- Комментарий от гостя. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.