10 марта 2011года заказала мобильный телефон в интернет-магазине www.kam-mobile.com., выслали Новой Поштой. На следующий день оплатила и забрала телефон. Внешний вид коробки меня изначально насторожил, такое впечатление, что она уже не первый месяц путешествует... Телефон включился, и я успокоилась. Прейдя домой и более детально изучив содержимое коробки я обнаружила там: сам телефон, 2 батареи, зарядное (не адаптированное под нашу сеть!), защитную пленку на экран (видимо валялась где попало так, как вся исцарапана) и какую то смятую бумажку на англ. Не инструкции, не гарантийного талона не было. Ладно думаю, чего стояло ожидать от продавцов китайской подтелки, разберусь...

Попытавшись настроить сеть столкнулась с такой проблемой: телефон двухстандартный, а CDMA не ловит. В добавок к этому аппарат работает на прием вызовов, а совершать звонки и писать смски нельзя - заблокировано. Мучилась с ним несколько часов, в том числе в телефонном режиме под руководством продавца пыталась настроить сеть, но все безрезультатно.

Продавец меня успокоил, мол, не волнуйтесь, в понедельник наш представитель в Киеве посмотрит в чем дело, а если что, то поменяет на такой же телефон. Собственно настал понедельник. Так называемый представитель очень удачно уехал в командировку и продавец предложил отправить неисправный аппарат обратно в Харьков. Пораскинув мозгами я поняла, что никакой гарантии возврата у меня нет, и возможно продавец изначально отправляет неисправный телефон дабы создать такую ситуацию. Озвучив ему свои опасения я предложила вернуть мне деньги, или выслать мне и деньги, и телефон. Я в свою очередь сначала получаю конверт с деньгами, проверяю телефон, и отправляю деньги обратно. В ответ я услышала следующее: - Значит так, не на какие ваши схемы я не пойду, деньги я вам не верну и у вас действительно нет никаких гарантий, что я вам обменяю телефон! Такой откровенной наглости я в жизни не слыхала! Понимая, что попала не по детски телефон я не отправила назад, а понесла в ремонт. Сейчас мастер пытается его настроить, но если честно, сомневаюсь что он заработает, или на ремонт мне придется потратить больше, чем он стоит.

Понимаю, что в сложившейся ситуации виновата сама, наивно понадеявшись на порядочность продавца. Но после этого случая очень захотелось наказать не честных людей, подскажите как это сделать.