Добрый день! Просмотрела все темы, ответа на свой вопрос не нашла. Суть в следующем: полгода назад купили в интернет-магазине телевизор Самсунг CS29Z58. После появления проблем со включением, обратились в сервисный центр. Вызванный мастер сразу же сказал, что телевизор ремонту не поддлежит, и забрал его в СЦ на экспертизу. Спустя неделю телевизор вместе с актом на возврат товара вернули. В интернет-магазине сказали, что такого телевизора нет на складе и скорее всего не будет (равно как и аналогов), но телевизор вместе с актом забрали, объяснив это тем, что они должны всё проверить. На вопрос - Когда же вернут деньги?, ответили -Звоните на следующей неделе. Подскажите, пожалуйста, наши права в данном случае, сколько ждать денег и когда бить тревогу?! Заранее спасибо))