Заказала в интернет-магазине Sapato зимние сапоги-товар не качественный. Молния сломана, мех искусственный и швы не качественные. Каблук -скала общит дешевой тканью, хотя за сапоги заплатила 7541 . На сайте на фото каблук резиновый был с выбитыми цветочками. Отправила по почте EMS (такое требование, чтобы через курьера им доставили), заплатила еще 1000 за пересылку.
На сайте почты вручили посылку им 07.02.2011, прошло 5 дней ни денег ни звонков. Звоню на горячую линию-там консультант Полина монотонно отвечает -" Мы просили Вас оставить уведомление-Вы отказались"- что это за шифр-я не могу понят, дальше кладут трубку, потом скидывают. Записали мой номер телефона и номер заказа-сказали, что мне перезвонят, но звонка не было по сей день. Дайте ,пожалуйста, номер телефона администрации-кому можно пожаловаться или уточнить когда же они произведут возврат денег.