Компьютерная материнская плата была получена и оплачена мной 16.02.10 в службе доставки супермаркета электроники “ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ROZETKA” в городе Николаеве. На товарном чеке напечатана дата 12.02.10 Из-за погодных условий доставка некоторое время была не возможна из Киева в Николаев.
На обратной стороне материнской платы в домашних условиях, мной были выявлены множественные чёткие царапины, отпечатки пальцев, остатки олова и канифоля, грязь не известного происхождения на 50% поверхности. Остатки клея. Такие детали осмотра дают мне основание предполагать, что метеринская плата была в употреблении или проходила ремонтное обслуживание до того как была приобретена мной в магазине.

Рассчитывая на то, что плата все же рабочая и не придётся её возвращать магазину, проживаю в районном центре Николаевской области (70 км до города автобусом), плюс не погода . Было решено оставить и подключить плату в соответствии с прилагаемой инструкцией устройств ввода-вывода. Это не первый мой опыт сборки из комплектующих. Была обнаружена не устранимая проблема. ЭЛТ мониторы не работали корректно с графическим адаптером, встроенным в материнскую плату. В операционных системах “Windows XP (СП3)” и “Windows Seven” а так же в системе Linux, монитор в режиме энергосбережения хаотично выходил из этого режима на протяжении длительного времени, без вмешательства пользователя. Что могло бы привести к выходу из строя ЭЛТ монитора. Мной были приняты меры по выявлению и устранения проблемы.
Отключались мышь и клавиатура, как возможная причина проблемы. Чистая установка операционной системы. Переустанавливался в операционной системе Windows программный драйвер ATI Radeon. Драйвер периодически слетал в системе. BIOS материнской платы был установлен в заводские настройки. В тесте были различные ЭЛТ мониторы и все показали, к сожалению один и тот же результат с данной материнской платой. Но и в операционной системе Linux с альтернативными драйверами результат тот же.

20.02.10 материнская плата была передана службе доставке для возврата в магазин. Был составлен АКТ ПРИЁМА ТОВАРА НА ЭКСПЕРТИЗУ. В котором указан срок 14 дней для проведения экспертизы. В документе зафиксирована дата продажи 16.02.2010. Без видимых повреждений, комплект полный. Так же есть пункт предупреждающий, что если в ходе экспертизы выясняется, что товар является не гарантийным (был залит, следы самостоятельного ремонта, использование не по назначению и другие нарушения правил эксплуатации), покупатель обязан компенсировать стоимость экспертизы. Звонил в магазин (Киев), общаются вежливо, разъясняют всё. Сказали, что 25.02.10 плату отправят на экспертизу. Подтвердили, что они её получили в полной комплектации.

Вот начало моей истории. Надеюсь получить замену на новую или возврат денег. Это не первая покупка в этом магазине. Ранее проблем не было. Безвозвратно потрачено много нервов, денег и пока только не приятный осадок.