розетка" (rozetka.com.ua) продали ноутбук с браком

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь – Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Главная

"розетка" (rozetka.com.ua) продали ноутбук с браком

14.04.2011 20:28 |

|

Автор: mayalv

Через интернет магазин "розетка" купила 23.03.11г ноутбук . При установке программы оказалось что не работает хар-диск. 24.03.11г. отправила ноутбук обратно в Киев с заявлением о возврате денег. 12.04.11г. мне сообщили что я должна приехать на курьерскую почту и забрать отремонтированный ноутбук.Звонила в Киев . Там делают вид что заявления про возврат денег они не видели. Копия заявления у меня есть. Что мне делать? Яне хочу отремонтированный ноутбук по цене нового. Да и вообще он мне уже не нужен.

30.06.11 купил в розетке трансмитер, привезли не рабочий. Я его вернул 01.07.11. До сих пор меня кормят завтраками, хотя просто должны были поменять. Непонятные экспертизы, анализ, сервис, ремонт. Терпение на исходе. Подскажите что делать?

Цитировать

0 #2 Alik 15.04.2011 10:27

Сталкивался с такой же ситуацией, купил ноут, начал ставить XP, а он не ставится, просто говорит что диска нет или он не работает.
Сдал в сервис сразу после покупки, вернули через 2 недели, думал ремонтировали, а нет, оказалось всё работало, ребята на диагностике не могли понять что меня не устраивает, продержали столько времени, а оказалось всё windows XP не видела контроллер жестких дисков, т.к. система старая, а контроллер произвели уже после выпуска windows xp.
Решилось всё подбором нормального установочного диска с поддержкой данного оборудования

Цитировать