01/02/2012г. получил от ,,розетки,, навигатор TENEX 50 SBT,на месте начал его проверять. Внешне всё нормально, наклеена упаковочная плёнка на обе стороны, включил его появилось меню черно-белое, вкл. функцию навигатор, загрузился и спрашивает –продолжить прокладку маршрута? Какого маршрута? Если он новый и я ещё ничего не задавал. Через 3-4минуты прозвучало –батарея разряжена. Появился вопрос, а не б/у он? Проверил навигацию, быстро определил местонахождения и по заданию проложил маршрут. Решил взять и потестировать не снимая пока с него упаковочную плёнку. На следующий день я сильно пожалел что так решил. Всю ночь навигатор был на зарядке, но так и не зарядился, зарядка идёт, но батарея не заряжается. Не вкл. Навигация, а появляется окно сообщение-прокладка маршрута и внизу кнопка УСТ…, нажав эту кнопку окно исчезает, но при вкл. Навигация всё повторяется до бесконечности. При подключении к ПК нет соединения, комп. Навик не видит, после нескольких раз вкл/выкл и перезагрузки(reset)всё восстановилось, но не на долго, так было ещё 2раза.Ещё постоянно с интервалом 3мин.выскакивает кнопка УСТ…с звуковым сопровождением, и не зависит смотришь видео или слушаешь музыку, настройки или инструменты. И это всё за один лишь день.03/02/2012г. Оформил возврат. Сказали что 6го-7го Вам позвонят.8.02 никто не звонит, звоню сам в их сервис, да пришёл навигатор но он обмену и возврату не подлежит говорят на нём обнаружили царапину, где и какая может быть царапина если я не снимал плёнку? Говорят, а она с боку. Но это и ребёнку понятно что это грубая ложь-отмазка, чтоб не менять товар и не возвращать деньги. Я понимаю что навигатор ведь у них и нацарапать можно что угодно и где угодно и им плевать на приличие ,имидж- репутацию фирмы . Да конечно кинуть сейчас могут и в магазине, но в инет-магазине проще. Что мне делать в этой ситуации?Как вернуть деньги?