Здравствуйте!
Заказал в интернет магазине Розетка список товара, как положено прождал, три дня, товар приехал.
Поехал, забрал, смотрел, все было норм, внешний вид все ок, а вот винчестер который был красивый, дома оказался нерабочий...
так как товар доставили в субботу, то вернул я его только в понедельник, возжелавши денег (еще ждать, пока доставят новый винт не захотел) мне сказали что если товар неробочий его сразу отправляют в сервис центр, а потом уже (после осмотра) мне вернут деньги.
я успокоился и купил себе новый жесткий диск и стал ждать денег периодически позванивая в сервис, мне либо никто не отвечал, либо обязались перезвонить в течении дня. И вот как то я узнал что все норм его отремонтировали и опять должны были перезвонить с вопросом деньги товар, ждал еще три дня... Позвонили с фирмы Курьер - мол ваш винчестер приехал. У меня глаза как блюдца стали!!! звоню опять в сервис и тут самое главное: У НЕГО БЫЛА ВСКРЫТА УПАКОВКА, И СЛЕДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ и ДЕНЬГИ МЫ ВАМ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕМ!!! (при том что узнать что он нерабочий, не вскрывая упаковки я думаю никто не смог бы... а использование его ограничилось подключением к шлейфу и обратно отключением)
товар приехал 17,12,2010, отправил в сервис его 19,12,2010 и позвонили мне за приезд винта 17,01,2011
PS: самое обидное что заказывал я это другу, и устанавливал тоже я, он на меня теперь смотрит как на ...
звонками в сервис просади уже кучу денег, и нервов...
что теперь мне делать???
Комментарии
По поводу жесткого диска который ты купил,жесткие диски не ремонтируются(т ак что пусть не вешают лапшу).Если есть хоть один бэд они обязаны его заменить!Жестки й диск это не ручка шариковая которую можно выбросить когда закончились чернила,а вот когда слетает с него информация...тогда уже начинаются совсем другие проблемы.
а как же быть с возвратом в течении 14 дней??? или им на єто все равно??? закон все таки...
это бы сделали если бы он не подлежал ремонту. а сейчас они все сделали правильно устранили недостаток и дали Вам товар надлежащего качества. Но доказать это В
ыт не сможете, потому что тот кто Вам это говорил откажется от своих слов((.
RSS лента комментариев этой записи