Всем доброго времени суток! Расскажу Вам о своей пробеме. Так вот, недавно, я приобрел в интернет магазине pro100ra.com.ua телевизор samsung d серии, о котором давно мечтал, но по определенным обстоятельствам (цена товара) не мог купить. Стоимость телевизора указанная на сайте pro100ra.com.ua показалась для меня приемлемой и я без всяких сомнений решил связаться с менеджером интернет магазина, чтобы узнать об исчерпывающих характеристиках товара и условиях доставки в мой город. Честно говоря мне понравилось то, что мне предоставили всю необходимую информацию о самом товаре, его комплектации и характеристиках, в то время как другие менеджеры других интернет магазинов не могли мне предоставить полную информацию о товаре. К тому же мне понравилась довольно корректное и уважительное общение. Другими словами, я доверился человеку с которым общался и без всяких сомнений решил приобрести в этом интернет магазине товар. На следующий день дождавшись номеа декларации, я уже спешил получить в своем городе товар. Получив товар у первозчика (предварительно вскрыл его и наглядно просмотрев содержимое) от СПД Коровкина (указан в декларации), я обнаружил что на коробке по углам были сдерты некоторые надписи под скотчем. Созвонившись с менеджером, я задал ему ворос относительно подранности коробки на что он (извинившись) ответил, что это произошло при подготовке товара к транспартировке. Рассчитывая на порядочность человека, я поверил его словам и перечислил ему  деньги за товар. Приехав домой и полность распечатав коробку с товаром, я был повергнут в шок, вместо заявленного мной товара мне присли товар не соответсвующий характеристике, в частности по размерам. Внимательно изучив документы (чек и гарантийный талон), я обнаружил что на документах стоит смазанная печать СПД ( якобы) Серебряникова. По документам все выглядело так, что  мне пислали соответствующий товар, но в действительности нет. И тут начинается самое интересное. Я снова созваниваюсь с менеджром,  обьясняю ему свои претензии, а он уже соответственно убедить в том, что я не прав. После дополнительно уточнения характеристик товара у квалифицированного менеджера о точных арактеристиках товара, я окончательно убеждаю