Здравствуйте. Являюсь СПД по КВЕД посредник. представляю китайского резидента по договору комерческий агент и доверенности. в мои объязанности входит проведение рекламных акций на своей(Украина) територии и прием транзитных средств от клиентов на счета банка. вот договор с которых соглашается каждый клиент при регистрации на сайте ставя галочку. тоесть без этого телодвижения, нет возможности оформить заказ и получить квитанцию на оплату.
Сегодня звонит клиентка и угрожая правами потребителя собирается вернуть товар преобретенный исполнителем на аукционе , с меня представителя, мотивируя это тем что она отправляла средства на мой счет. если бы я продовал и являлся продавцом, тогда ладно, можно былобы оставить товар себе и ждать очередной малавероятной аналогичного заказа. но я даже не оформлен по квед как продавец. исполнитель достаточно доходчиво составил договор между ним и клиентом... подскажите что делать?
Добавить комментарий