У меня сложилась очень не приятная ситуация,я на одном интернет ресурсе нашла продавца,который имеет интернет магазин,заказала 2 платья ,по 350 грн,но пришли платья совсем другой модели,продавец отказывается менять платья или возвращать деньги,у меня есть переписка с этим продавцом в которой она оставляет номер карточки куда я перечислила деньги,есть фото товара в реальности и на витрине её интернет магазина...продавец оскарбляет меня и не идёт на встречу...помогите мне пожалуйста в этой ситуации...я подвела также свою знакомую,для которой заказано 2 платье...спасибо!!!