Пополню ряды недовольных покупателей.
В интернет-магазине был сделан заказ, учтены скидки, самовывоз из магазина на позняках - где мне было предложено доплатить, т.к. кассир не может пробить обе скидки по кассе )) интересно, это моя проблема? чек мне не выдали, что уже само по себе нарушение. Между прочим оплачено было не много ни мало 1260 грн. Дальше-больше, меня добавили в черный список. На мое письмо руководство не отвечает, в группе "вконтакте" на мою жалобу отреагировали лишь тем, что стерли мое сообщение и снова поставили в черный список))) цирк! значит руководству просто нечего ответить - обслуживание жуткое, это в наше то время, когда магазинов рукоделия полно и нужно бороться за клиента, но этому магазину видимо на клиентов плевать! Кстати, заказ собирали 9 дней, тоже были отговорки про выставку и поставки.
Продавец в магазине хамка, абсолютно не умеющая разговаривать с клиентами. Менеджеры по телефону тоже доброжелательно стью не отличаются.
Цитирую АлександрТарасе нко:

вот, действительные отзывы покупателей о работе нашего магазина

_uashops.com/values.php?userid=6039

а недовольных конкурентов, всегда хватает!
делайте выводы

С уважением, Александр Тарасенко :)
и приятного вам творчества!

на этом сайте невозможно оставить отзыв, из этого следует,что сайт с недостоверными данными, т.к. не понятно, каким же образом туда попадают отзывы, кстати, в основном, они супер положительные, а недовольных, как видим, хватает!

И не переживайте за наше творчество, уважаемый Александр, благо есть уйма толковых магазинов рукоделия! Вам бы следовало, как грамотному руководителю, отреагировать на такие ситуации, а не прятать голову в песок. С уважением, Татьяна.

PS Я очень постараюсь написать свой отзыв о вашем магазине на всех возможных форумах и сайтах, ведь вы не захотели прояснить ситуацию по-хорошему ;)

Цитирую a............:

да..... у меня тоже такая же ситуация, заказ сделала , и предоплату сразу, а заказ так и не получила уже прошло 1,5 месяца просто ужас,,,,,,,,,,, , а не магазин

пишите в милицию заявление о мошеничестве!!

Цитирую Танюша 58:

Уважаемая, Vallyushka, вы же сами пишите, что с Вас взяли 25 грн за услуги почты. Я так понимаю, что это за перевод денег по счету, а в Автолюксе Вы заплатили за пересылку груза, там стоимость зависит от веса груза и расстояния на которое он передается (у них своя шкала расценок).Так, что все правильно.

25грн. это за услуги пересылку товара по почте