Скажу сразу - первый и последний раз сделал заказ цветов в конторе kvitka.ua, и всех предупреждаю - не заказывайте у них ничего. Также, я так понял, я не один, кого прокинула конторо kvitka.ua на 14 февраля...
Понимая, что на 14 февраля, у них будет "жарко" - один из дней, когда торговцы цветами "косят капусту", сделал предварительный заказ еще в пятницу, 12.02, указав, что доставка с 10 до 17 - человек находится на работе. Оплату проводил карточкой - удобно и быстро. Чтобы удостоверится, еще был сделан контрольный звонок - все отлично и будет "красиво и вовремя".

14 числа при контрольном звонке отслеживания заказа, было сказано, что сегодня заказ доставить не успеют, т.к. очень их много, а курьеров мало.

Ладно, чтобы не конфликтовать в праздник, сказал, чтобы доставили 15.02. Подождав 15.02 до обеда, решил позвонить узнать на каком этапе, на что мне сказали, что заказ будет доставлен сегодня (15.02) с 18.00 до 20.00, когда уже никого на работе нет. На упрек об условиях заказа, когда был сделан заказ, когда его должны были доставить, да и вообщем об их работе, были огрызания в перемешку с извинениями. Понятно - заказ отменен и сейчас жду возвращение денег. Желание сделать небольшой сюрприз на день влюбленных пошло коту под хвост...

Совет kvitka.ua - если хотите срубить денег - рубите на здоровье, только рассчитайте в следующий раз свои силы и посчитайте необходимое количество курьеров - не портите нервы вашим покупателям...