Добрый день!

Неделю назад заказал на подарок в интернет-магазине Mebelini: http://www.mebelini.ua/ два шезлонга. После оплаты выставленного мне счета связался с менеджером, которая сообщила мне дату доставки (доставка по Украине бесплатная). Товар получил в указанный день - договорился с водителем службы доставки, подъехал, забрал. Т.к. передача шезлонгов осуществлялась на улице, проверять их не стал - оба были в одной коробке и в целых полиэтиленовых упаковках, что позволило надеятся на то, что с ними все в порядке. Подписал сопроводительные документы, забрал заказанный товар и поехал домой.

Дома решил проверить полученные шезлонги и обнаружил на одном из них в ткани дырку диаметром сантиметра 2-3. Естественно, дарить такую вещь желания не возникает... Сегодня (на следующий день после получения) утром позвонил в магазин и объяснил ситуацию. Девушка на другом конце провода объяснила, что раз товар мною получен, то это уже не особо их проблемы, но выслала по эл. почте бланк рекламации, который необходимо заполнить и вместе с фотографиями дефектов отправить им для принятия решения о замене товара... Что ж, посмотрим, что из этого выйдет. Результат в следующем сообщении.