vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная > Торговля > Торговля/Интернет - магазины > некачественный товар в интернет-магазине fankyshop.com.ua

некачественный товар в интернет-магазине fankyshop.com.ua

Автор: lestya
 Добрый день!
Заказали через интернет-магазин fankyshop.com.ua две пары обуви (650 и 680 грн. за пару). Получили товар по качеству абсолютно несоответствующий указанному на сайте: не соответствует ни цвет, ни форма, ни размер. За такую обувь даже 200 гривен за пару не отдала бы. Как только получили товар (10.05.2011) отзвонились по указанным на сайте телефонам. Однако, на требование вернуть деньги за некачественный товар получили твердый отказ, предложили максимум поменять на другой размер. Но за такие деньги товар такого отвратительного качества не устраивает абсолютно.
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы вернуть деньги? И как можно реально бороться с такими мошенниками?

Комментарии  

 
-6 #38 sh_Slavon 15.05.2012 08:21
Заказал кросы Адидас, качество фигня, пружины на пятке амортизатора пластмас, а не железные, как в магазине, размер не вообще не тот прислали. КИДАЛОВО ЭТО ВСЕ!!!!!
Цитировать
 
 
+13 #37 Merinkirill 10.04.2012 17:15
у меня тож была такая ситуация, первый раз заказал не особо подошел размер один кроссовок жал, но у меня вечно такая проблема, отправил назад через 2 недели вернули деньги но срезали 100 грн. было конечно не много обидно, мол расходы по пересылке ложатся на клиента. но спорить не стал. нервы дороже. через пару месяцев решил купить опьять кросы в этом магазине, стремался, да и предыдущая покупка была не очень, но сильно понравились одни кроссы, у других магазинах нигде не было, дали скидку 50 грн типа за то что первый раз такая лажа вышла, в этот раз все пришло нормально. все подошло. сейчас заказал другу кроссы должен на днях получить тоже скидку пообещали 50 грн. посмотрим короче
Цитировать
 
 
-12 #36 Андрей23110 09.04.2012 08:12
Одним словом магазин ГАВНО.Если Вы цените своё время и деньги лучше пойти в реальный магазин, заплатить немного дороже, но это будет желаемое качество.
Заказал адидас, пришла модель что и заказывал,но на одном кросовке брак и качество совсем не то что в магазине.Бодался месяц чтобы вернули деньги, в итоге вернули но на 100 грн. меньше.
Для всех кого кинули эти мошенники даю информацию о человеке, который отправляет посылки и забирает деньги на почте:
"Каравашкин Сергей Дмитриевич, дата рождения 05.07.1986 г., учился 2003 – 2008 гг. Киевский Национальный Экономический Университет, специальность - юрист, проживает - г. Киев, ул. Ереванская,3 кв.44
Цитировать
 
 
+11 #35 yaro-s-lav 08.04.2012 12:18
вчера доставили обувь по киеву. 2 размра подвезли найк максов 87. че качество гуд мне понравилось
Цитировать
 
 
+13 #34 В. Гречко 07.04.2012 20:00
Покупал Найк Престо у них, заказывал в Полтаву.
Пришли через 4 дня после заказа - качество отличное, такие же как на фотографии.
Только размер не подошел.
Позвонил им сказал что типа маленькие, сказали без проблем поменям, выслал им обратно и через неделю уже получил свои кросы на размер больше. Все честно все меняют )
А для тех кто не в курсе - читайте договор у них на сайте есть...
Удачи
Цитировать
 
 
-13 #33 Drayver 07.04.2012 15:37
Цитирую Скороход:
Я отправлял фото того.что мне прислали вместе с фотографией того,что я заказывал,сказа ли перезвонят,в итоге я еле дозвонился с левого номера,с моего не брали трубку,сказали что администрация не вернет деньги и даже не поменяет на другую модель,и доказать я ничего не смогу,реально ли доказать,что я заказывал и покупал у них какой либо товар,или ничего не получится?есть коробка с именем и фамилией отправителя и чек с почты,все.

Ты когда их покупал,в коробке есть распечатаный чек---идешь с этим чеком в милицию,в общество прав потребителей и Комитет Правововой Защиты Украины-пишишь заявления
1-аферизм,завладе ние мат.средствами обманным способом
2-продажа товара несоот.качества.
Вообщем там статей достаточно.И конечная инстанция-суд!!!!
Звонишь в интернет магазин,и говоришь что-бы выслали заключение-по какой прричине не меняют,и не возвращают деньги!!!
Поверь-мне вернули!!!!
Цитировать
 
 
-13 #32 tester 04.04.2012 06:14
когда проходит заказ в интернет магазине при его формировании отсылается письмо покупателю, там цена и артикул. по артикулу можно доказать, что то, что пришло и то что заказывали разные вещи. Если они категорично отказываются менять/возвращать, то напишите заявление в милицию. В милиции объясните, что в суд подавать нет возможности, т.к. это обычное кидалово - без регистрации субъекта предприниматель ской деятельности, физического адреса и прочих условностей. То есть тупо на укидок все расчитано. они умышленно высылают дешевые вещи и не те что заказывались
Цитировать
 
 
-13 #31 Скороход 03.04.2012 19:40
Я отправлял фото того.что мне прислали вместе с фотографией того,что я заказывал,сказа ли перезвонят,в итоге я еле дозвонился с левого номера,с моего не брали трубку,сказали что администрация не вернет деньги и даже не поменяет на другую модель,и доказать я ничего не смогу,реально ли доказать,что я заказывал и покупал у них какой либо товар,или ничего не получится?есть коробка с именем и фамилией отправителя и чек с почты,все.
Цитировать
 
 
-13 #30 Drayver 03.04.2012 17:24
P.S
Не знаю кто там у них че покупает,но.....Шарашкина контора,торгуют полным Г.
Читайте люди отзывы-и делайте выводы!!!
Дешевая рыбка-такя вот юшка!!! Чистый лохотрон!!!
Удачи всем!!!
Цитировать
 
 
-14 #29 Drayver 03.04.2012 17:18
Вторая часть)))))))
Мне говорят--нет возврата,досвид ос!!!!!! Я в шоке-борзость такая!!! Кипишую в тел.жестко---дают мне главного менеджера....
Он говорит-сбросьте фото брака нам на почту-экспертная комиссия посмотрит,и вынесет решене!!!!Нет проблем,фоткаю-отсылаю.Звонят,и говорят--Они ношеные,нафиг-досвидание!!!! Ну дальше конечно началось---эмоции зашкалили,меня понесло!!!
Честно,поступил и бы подругому-плюнул бы и забыл....Но от такой наглости,песпар донства---я просто озверел!!!Беспр едел!!!
Звоню--говорю,збросьте ваше заключение мне на мыло--с ним пойду по всем структурам.КАК ПО ФОТО МОЖНО ОПРЕДЕЛИТЬ ЧТО ОНИ НОШЕНЫ?????!!!!!
В свою очередь зделал независимую экспертизу на итальянской фабрике обуви,они когда увидели эти кеды........просто.....я аж покраснел!!!
В итоге-я сказал им---затаскаю.....дело принципа,возмож ности благо есть!!!!
Вернули деньги......С горем пополам----эксп.комиссия пересмотрела свое решение!!!!
Цитировать
 
 
-12 #28 Drayver 03.04.2012 17:05
Добрый день народ...
Купил я себе у них---Nike Shox Deliver - 02
мало того,что они по Киеву доставляли 2-суток,так они еще и бракованые оказались.
А перед этим--час общался с консультантом,о тносительно размера,что-бы не было неприятных моментовю
Вот,товарищ их забрал в Киеве,и отправил мне в Одессу.
Получил я их и охренел!!!!
Первое---брак на браке,и еще на размер больше---ну на брак я закрыл глаза,звоню--поменяйте на размер меньше,мне отвечают-нет проблем,только доплатите 100 гр.-за обмен.Регламент компании я нечитал----поэтому был шокирован!!!В известность меня никто не ставил по тел.хотя я задавал вопрос относительно замены-если вдруг размерчик не сойдется!!!!Кор оче,поругался,л адно хрен с Вами-доплачу-меняйте.....Нет размера!!!!Ладн о....Выберу другую модэль---все таки не в Киеве нахожусь....Из трех моделей которые понравились-нет ниодной в наличии!!!!
Ладно говорю--возвращайте деньги,на них реальный брак.
Цитировать
 
 
-13 #27 tester 03.04.2012 11:25
Цитирую Скороход:
ЛЮДИ,ПОДСКАЖИТЕ ,КАК С ЭТИМ ФАНКИШОП БОРОТЬСЯ,ПРИСЛА ЛИ СОВСЕМ НЕ ТУ МОДЕЛЬ,ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ И МЕНЯТЬ ТОЖЕ МОЖНО ЛИ КАК ТО ВОПРОС РЕШИТЬ? КРОМЕ ЧЕКА О ПЕРЕВОДЕ ДЕНЕГ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ ОНИ НЕ ДАЛИ!КАК БЫТЬ?

делаете скриншот модели в магазине, делаете фотографию того что прислали, отправляете оба фото на магазин и претензию - требую в отведенный законом срок заменить или вернуть деньги, в противном случае решаю вопрос в судебном порядке. Через 10 дней идете в милицю и говорите, что хочу написать заявление. пишете.
Цитировать
 
 
-13 #26 Скороход 03.04.2012 10:58
ЛЮДИ,ПОДСКАЖИТЕ ,КАК С ЭТИМ ФАНКИШОП БОРОТЬСЯ,ПРИСЛА ЛИ СОВСЕМ НЕ ТУ МОДЕЛЬ,ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ И МЕНЯТЬ ТОЖЕ МОЖНО ЛИ КАК ТО ВОПРОС РЕШИТЬ? КРОМЕ ЧЕКА О ПЕРЕВОДЕ ДЕНЕГ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ ОНИ НЕ ДАЛИ!КАК БЫТЬ?
Цитировать
 
 
-10 #25 anna/ 30.03.2012 10:25
заказала ботинки. пришли через 4 дня в харьков с киева. эти уроды прислали мне за 800 грн два правых ботинка. когда им посылку отправила назад в тот же день они ТИПА 2 недели никак не могли посылку забрать. а теперь забрали и говорят что я могу поменять на другие ботинки, т к таких же точно ботинок у них нет! а куда же делись 2 левых ботинка? деньги возвращать отказываются. менять на другие ботинки? опять 2 правых? мне не нравятся другие модели. устраиваю им каждый день скандал по телефону! еще и в ментовку на них напишу.
Цитировать
 
 
-9 #24 fankyshop.com-говно 26.03.2012 15:01
Магазин этот fankyshop.com.ua-такая хрень, реально...
заказывали обувь, ну думаем о зачет, норм картинка, норм цена...
так нет, сервис, мягко говоря говно, прождали обувь 1 месяц, а эти сволочи, так нифига и не отправили, телефоны хрен когда отвечают... вообщем кто случайно попадет на fankyshop, закрывайте браузер нафиг...
и ищите интернет-магазин лучше...
Цитировать
 
 
-6 #23 ЛЕВ 24.03.2012 20:49
С начала прозвонил, дамочка сквозь смех сказала ,что данной модели Adidas Mega Torsion RVI 06 нет.после проявленной моей заинтересованно сти у кого-то уточнила и сказала,что мол есть... поискал отзывы и вот я здесь :-) на сайт fankyshop "глаза открыты полностью". спасибо всем за отзывы и от души сочувствую вашему горькому опыту...Кстати сегодня у себя в городе Кировограде нашел такую модель только в другом цвете и дешевле на 180 грн (доставку не учитывал)
Цитировать
 
 
-10 #22 Деня 07.03.2012 05:20
это лохотрон а не инт. магазин,заказал одну модель прислали другую,деньги отказываются вернуть,обещают поменять но мне кажется маловероятно,бу ду писать заявление в мусарню
Цитировать
 
 
-10 #21 Деня 06.03.2012 17:56
я,так же попался на этот лохотрон,заказа л одно,прислали совсем другое.На просбу вернуть деньги,получил категорическое нет,сказали.что поменяют в течении 2х-3х недель.Маловероятно,по дажду
Цитировать
 
 
+16 #20 Игорь Мацук 05.03.2012 19:15
гм..странно либо мне повезло либо даже не знаю что. Уже 2ю пару получаю с их магазина и все в порядке с размером и моделью. причин для негодования у меня нет.
Цитировать
 
 
-16 #19 ыфцаеее 29.02.2012 13:54
Цитирую ГалинкаИлиНет:
Галинка. Это просто эпическое оправдание про "все магазины имеют негативные отзывы". Покупал в вашем долбаном магазине fankyshop. А потом ыдруг решил на ebay глянуть, так там если постораться то оригиналы можно купить чуть дешевле(это уже включая доставку). Конечно можно и гораздо дороже, но кто ищет тот всегда найдет. А теперь расскажите, зачем мне покупать у вас если, у вас ни каких гарантий, вообще, даже высылаете только Укрпочтой, чтобы нельзя было увидеть перед оплатой что пришло, и от других служб доставки отказываетесь на отрез. На ebay, paypal гарантирует, и там реально если продавец получит такие отзывы как тут, то к нему уже никто не сунется. А ваш фанкишоп жалкая шарашкина конторка, которая решила во чтобы то ни стало урвать бабла. Плохо кончите. Гарантирую. Вы вот мне скажите, вам не стыдно ползать по сайтам и самим себе оставлять положительные отзывы??

надо идти в милицию или
Цитировать
 
 
-15 #18 ыфцаеее 29.02.2012 13:51
Цитирую silver:
Ествь предложение - Пишем заявление в милицию на этот магазин, передаем эти заявления человеку. который будет в Киеве. Я, например, буду в Киеве в январе и с удовольствием отнесла бы их в милицию.
Так оставлять не хочется, нужно наказывать таких лохотронщиков.

надо наказать
Цитировать
 
 
+16 #17 Саша34532 28.02.2012 10:03
тоже заказывал в этом магазине, все нормально пришло, сейчас читаю сомневаюсь, но заказывать буду
Цитировать
 
 
-13 #16 Юлия123 14.02.2012 21:45
ЧАСТЬ 3
Да и все сайты сделаны на одной CMS у всех одинаковая админка:
http://fashion-fox.net/admin
http://obuvka.net.ua/admin
http://fankyshop.com.ua/admin
http://kediki.com.ua/admin
кто хочет может поугадывать пароль. Логин скорее всего Admin.

Гугл в помощь. Думаю что там можно что еще найти, но я лучше не буду, а то уже утомилась. Теперь все спокойно могут идти в милицию.
Цитировать
 
 
-13 #15 Юлия123 14.02.2012 21:44
ЧАСТЬ 2
Кучу вакансий для его сети магазинов например http://kadry.itop.net/vacancy/show/171044.html
Самый важный вот:
На Русском:
http://www.bizon.biz.ua/a21/IL2ID.html ( http://www.peeep.us/df5cbafd )
На Английском:
http://www.jobportal.com.ua/resume/print/302137.html ( http://www.peeep.us/ddb00535 )
Там есть все необходимые данные
Если искать по емайлу то:
Кому интересно могут взглянуть на фото http://magnat-club.ru/?ruslan0303 (http://www.peeep.us/345adb7a)
Пишет что для того чтобы увидеть побольше нужно зарегаться.
Там указан ICQ 491908367, Если поискать по нему то можно найти то что http://kediki.com.ua тоже от туда же. ( http://goo.gl/hIaRO )
Вот вакансии http://job.ukr.net/vacancy/pay/kovalenko-chp-1031023/ Тут уже На зывается ЧП Коваленко . Возможно, настоящая фамилия Коваленко (но врядли) т.к. сайты работ сейчас
требуют подтверждения что ты фирма и им надо выслать копию документа.
Цитировать
 
 
-12 #14 Юлия123 14.02.2012 21:43
ЧАСТЬ 1
И так!! Мне одни хорошие люди помогли!!
Это все одна контора:
1) www.obuvka.net.ua
2) www.fashion-fox.net
3) www.fankyshop.com.ua
Вот:
http://kiev.olx.com.ua/iid-85324276 ( архив http://www.peeep.us/f9ddea74 )
Замечаем что тут к нам обращается Руслан
Если поискать отзывы про fankyshop.com.ua и про www.obuvka.net.ua то можно найти что они одинаково плохие ( http://goo.gl/xVpMh )

смотрим что obuvka.net.ua и Fashion-fox.net сидят на одном адресе.
Прув http://www.ewhois.com/fashion-fox.net/ (Для потомков http://www.peeep.us/85ca1533 )
Можем узнать на ком зареган Fashion-fox.net тут http://goo.gl/dMAUR
( http://www.peeep.us/2ad0e7db ) Тут уже есть имена и фамилии и емайл и какой-то Andrej Lomovcev ( этот скорее всего только сайт натягивал )

Берем указанный там в контактах номер телефона 097 9625345 и суем в гугл и находим кучу хлама и выясняем то, что у него широкий вид деятельности.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка