05.10 Приобрела 2 бра в интернет магазине http://www.evt.kiev.ua/ Но к сожаления они не совсем вписываются в интеръер нашей комнаты. Распаковывали только один бра. Устаналивать даже не пытались. Решила поменять товар, но на сайте магазина, оказывается, размещена следующая информация: "Вопросы о возврате товара рассматриваются на протяжении 2-х суток после покупки, по истечении срока даный вопрос не рассматривается. Уцененный товар возврату и обмену не подлежит!!!". Товар покупала не уцененный. Имеет ли право интернет-магазин размещать подобного рода информацию и отказать в обмене бра. Что делать и куда обращаться в случае отказа? Большое спасибо
Добавить комментарий
Комментарии
По поводу уцененных вещей, да такое может быть.
Если плаили полную стоимость, то пишите претензиюи требуйте произвести возврат товара надлежащего качества согласно действующего законодательств а. В противном случае будете вынужденны обращаться в надзорные и контролирующие органы вплоть до суда.
RSS лента комментариев этой записи