В магазине пишете претензию - требую в отведенный законом срок 14 дней, устранить недостаток, если он несущественный или опредлить недостаток как существенный и произвести замену или возврат денежных средств в отведенные законом сроки. в случае несоблюдения сроков, требую выдать заключение, что недостаток существенный и устранению в отведенные законом сроки не подлежит. В противном случае буду вынуждена требовать пеню за каждый просроченный день ремонта и невыполнения гарантийных обязательств и решать вопрос в судебном порядке.
.....................
если в магазине не берут и ли еще чего то, оставляйте претензию, на втором экземпляре требуете подпись и число. Отправлять Вас никуда не имеют право, чинить больше 14 дней не имеют право. Сеть алло, обходите 10 дорогой. более хамовитого отношения к клинтам еще поискать