Добрый день, ситуация банальная, в интернет-магазине (название пока не называю..пока) был куплен мобильный телефон. IMEI, в данный момент, находится в черном списке ( заявку с претензией вроде как приняли 3.09.10, но в телефонном режиме) Все документы на телефон есть ( гарантия, чек, даже коробка) Аппарат категорически отказываются менять (прошло более 14 дней с момента покупки), дать внятный ответ когда IMEI будт в БД менеджеры магазина тоже не могут ( к слову, при покупке было заявлено, что IMEI белый). Я не паникерша, не уверена, что вообще
телефоны с IMEI в черном списке будут отключать (хотя...кто знает) Просто хочу довести дело до конца - получить белый IMEI. За этот телефон я заплатила более 600 у.е. и и хочу, что бы интернет-магазин, со своей стороны, тоже выполнил все завяленные обещания. Скажите пожалуйста, куда я могу обратить и что вообще можно сделать в данной ситуации. Заранее спасибо.
Добавить комментарий
Комментарии
Только не забудьте в претензии указать свой почтовый адрес
Т.е. им нужно заказное письмо отправить или?
RSS лента комментариев этой записи