|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Здравствуйте!
2 года назад я приобрел проф. монитор у одной львовской фирмы (пока не буду уточнять). Недавно вылез брак, и монитор был возвращен по гарантии. Фирма отправила его в Киев, на официальный сервис, а те не стали чинить поломку и просто дали монитор, на пол дюйма меньше, с худшими параметрами, и на 40-50 дол. дешевле (даже по теперешним ценам).
Монитор, который я брал два года назад, уже не выпускается.
Львовская фирма якобы ликвидировалась, но открылась заново без наследования прав себя-прошлой, но помещение, директор, название прежние.
Вопрос: куда и что мне делать, если в результате фирма у которй я брал монитор откажется менять мне "новый" монитор на полноценный аналог старому? И скажет разбираться с сервисным центорм - "мол это не наши проблемы"?
2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка
Комментарии
http://glasnaroda.com.ua/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley-razdel-i-obschie-polozheniya.html
Статья 7. Гарантийные обязательства
1. Производитель (исполнитель) обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативно правовыми актами, нормативными документами или договором.
Гарантийный срок на комплектующих изделия должен быть не меньше, чем гарантийный срок на основное изделие, если другое не предусмотрено нормативно правовыми актами, нормативными документами или договором.
http://glasnaroda.com.ua/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley-razdel-ii-prava-potrebiteley-i-ikh-zaschita.html
RSS лента комментариев этой записи