В прошлом году 20 марта в COMFY был куплен ноутбук вместе с предложенным пакетом бесплатного обслуживания на 3 года за 500 гривен, много рассказано и обещано, ну и в итоге в этом году в феврале появилась проблема с аккумулятором, (перестал показывать заряд батареи) обратились в COMFY а там сказали что на аккумулятор гарантия не распостраняется а только на компьютер, вопрос за что было взято 500 гривен за какое такое гарантийное обслуживание, и как с ними необходимо общатся если они себя так ведут, кстати с возмущением взяли ноутбук 10 марта и по сей день ни ответа ни привета а на сколько я знаю должны были в замен дать аналогичный товар на время, а компьютер необходим для учебы, подскажите что нам делать с этим COMFY. С уважением Владимир!
Добавить комментарий
Комментарии
А пакет дополнительного обслуживания, это скажем так полуафера от COMFY, потмоу что гарантия производителя дает все тоже самое. а при доп соглашении, вы частично теряете свои права
RSS лента комментариев этой записи