Здравствуйте,
Купил компьютерные комплектующие в магазине "Компьютерные Технологии" г.Донецк, торговый центр "Континент". При покупке товар продавец не проверил товар на работоспособность (как выразился продавец: -Мы не проверяем товар при продаже). Выданный гарантийный талон содержит только модели устройств и их серийные номера, никаких условий гарантии не указано, обычный белый лист А4 с печатью. По приезду дамой обнаружилось, что жесткий диск не работает (слышен громкий стук), не определяется системой. Приехав в магазин и объяснив проблему я был направлен в их сервисный центр, в котором мне отказали в гарантии по причине того, что он ударен и потому не работает. Подскажите имею ли я право требовать замены в магазине ?
Комментарии
если есть повреждение, то в гарантии отказано правомочно. Как доказать что вы купили уже ударенный диск а не сами его грохнули даже не знаю. Как вариант можно отдать его на экспертизу чтоб из него чтоб выжали хоть что то, есть шанс что он б\у, тогда ваша правда, но если он действительно новый но ударенный, то Вам прийдется платить еще и за экспертизу
RSS лента комментариев этой записи