Неполадки в мобильном телефоне.

10.03.2009 14:03 |

Автор: Yulia

Купила в магазине новый мобильный телефон. Дали гарантию на 3 года. На следующий день телефон перестал ловить сеть. Я обратилась в магазин, мне сказали, что надо обращаться в сервисный центр. В сервисном центре телефон забрали на ремонт. Прошло 3 дня. И сейчас у меня возник вопрос: имею ли я право сейчас забрать телефон из сервисного центра? А затем обменять его в магазине, или же получить деньги назад?

Договор был сроком на 30 дней ровно в последний день в 7 вечера когда стало понятно что тел не успевают привести из сервиса ( тел был готов уже 3 дня и лежал в сервесе ) не смотря на уговоры Я забрал ДЕНЬГИ ура всем СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Цитировать

+1 #6 user 12.03.2009 01:18

Цитирую Shyrik:

меня интересует возрат или обмен

По закону нет оснований для обмена или расторжения договора купли продажи. Если не смогут починить во время и дадут заключение, что недостаток существенный или не представляется возможным починить в отведенные законом сроки, тогда магазин согласится на обмен/возврат денег, а так не пойдет на это ни один магазин. отправят в комиссионку и скажут что б/У телефонами не торгуют

Цитировать

0 #5 Shyrik 12.03.2009 00:43

Хорошо я могу отказатся от телефона либо поменять у них на другой с разницей в деньгах или мне отдадут тел через пару дней и можна требовать 1 процент меня интересует возрат или обмен

Цитировать

+1 #4 user 12.03.2009 00:34

Цитирую Shyrik:

если они опаздают 1 день Я могу требовать возврат денег

Нет только пеню в размере 1% от стоимости за каждый просроченный день

Цитировать

0 #3 Shyrik 12.03.2009 00:34

Магазин не вложился в срок Я прихожу за телефоном на день позже и мне говорят телефон сделан но мы его не забрали с сервиса и надо подождать день два Я ждать не могу телефон Я по договору должен был забрать еще вчера и Я уже не хочу ждать за месяц никто не предупредил и темболее что Я знаю что тел уже как 3 дня готов и для магзина это 1 час послать человека за телефоном Они не вложились вовремя

Цитировать

0 #2 Shyrik 12.03.2009 00:21

Сдал мобильный в сервис центр через магазин в договоре указан срок 30 дней Прошло 27 дней Я знаю что телефон готов но маазине не шевелятся вопрос? если они опаздают 1 день Я могу требовать возврат денег

Цитировать

+1 #1 skitalec 10.03.2009 14:19

Нет, по закону такого права Вы не имеете. Сейчас нужно ждать или Вам его починят, или выдадут заключение/акт, что ремонт не представляется возможным и тогда Вы можете или менять на новый или вернуть деньги (в сумме стоимости телефона на момент попукпи)

Цитировать

Обновить список комментариев
RSS лента комментариев этой записи

Авторизация

Последние

Популярное

vse.vdome.ua

Неполадки в мобильном телефоне.

Комментарии

Добавить комментарий

Последние комментарии