vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

почтовое отделения 86133 Макеевка

Автор: Gennady
Житейская ситуация.

МТС присылает счет на оплату услуг связи.

По договору надо оплатить до 10 числа, а счет приходит 15-16.

18 числа отключают за неуплату.

А этот пришел 21. (отправлено 9 числа). Очень долго шел.

За подключение надо платить.

3-4 раза запрашивал на почте это письмо.  Небыло... И вот пришло.

Прошу почту подтвердить факт получения письма 21 в виде акта как непосредственного исполнителя, а в ответ  (в грубой форме) - мы не даем таких подтверждений. Жалуйтесь "в бюро жалоб" !!!

Написал официально запрос - ответили что простые письма не регистрируются по пути.

Я прошу подтвердить, а они о том, что не фиксируется...

Но мне нужен акт. Обращаюсь в областное управление Укрпочты с описанием ситуации.

Ответ тот же - не можем подтвердить т.к. не фиксируется...

Но они же вручили его именно 21 и не отрицают этого, но не хотят этого подтверждать.

Как быть в подобной ситуации?

Комментарии  

 
0 #3 Галина Анатольевна 15.12.2008 12:53
Полностью поддерживаю Вас в борьбе с недобросовестны ми работниками Укрпошты. В 6-м отделении г.Алчевска оператор хамит клиентам, ведет переговоры по телефону личного характера.Перерыв у нее начинается задолго до положенного времени и т.п. И это не смотря на то, что работает она на занимаемой должности долгие годы. Дирекция Укрпошты должна принимать меры для устранения таких сотрудников или их перевоспитания. С доставкой корреспонденции у них все в порядке, спасибо добросоветному почтальону. И потому, что оператор доставкой корреспонденции не занимается :-)
Цитировать
 
 
0 #2 Gennady 14.07.2008 22:14
отметка отправки стоит - 09/04/08
Дату доставки не ставят так мне объяснили на почте. Это новые у них Правила...
Нормативные сроки доставки не видел.
Есть только адреса вышестоящих инстанций.
Областное управление Укрпочты в качестве справки сообщило, что срок доставки Киев-Донецк 3 дня.
Это же шло с 09 по 21 - 12 дней.
Начальник почтового отделения 86133 даже не захотела принимать мое заявление с просьбой о составлении акта. Пришлось ей, при ней же, отправить заказным...
Ответ ждал месяц и ответил зам начальника Укрпочты г. Макеевки с разъяснением, что простые письма по своему пути не фиксируются.
В областное управление написал, что мне нужно не порядок доставки знать, а прошу подтвердить что письмо поступило именно 21/04/08 и все.
Нет, они как глухие - подтвердить не можем, потому, что не фиксируется.
Вручили его 21 а подтвердить не могут...
Смешно и только.
Следующая инстанция - Киевское УДППЗ \"Укрпочта\" и копию в Государственный департамент по вопросам связи и информатизации.
Цитировать
 
 
0 #1 tester 12.07.2008 13:58
на почте должны были проставить следующие отметки - отметка о дате отправления (почта с которой отправлялось) и отметка о дате получения почтой (Ваше отделение).
на почте должны висеть нормативные документы - в какие сроки должна доставляться корреспонденция . Это обязательно. напишите номер почтового отделения и город, пожалуйста.
укрпошта это государственное предприятие.
если начальник отделения не идет на контакт - есть дирекция городского главпочтамта. В крайнем случае
Государственный департамент по вопросам связи и информатизации
Адрес: ул. Крещатик, 22, г. Киев, 01001, Украина
Тел: (044) 278-15-00, факс: (044) 278-61-41
Е-mail: mailbox @ stc.gov.ua
Приемная директора департамента - тел. 278-15-00
Канцелярия - тел. 270-60-11
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка