Здравствуйте Ув. Администрация! Обращаюсь к Вам с таким вот вопросом: - скажите пожалуйста,я вот купила 14.08 себе телефон в магазине Комфи,при печатании сообщения(тел сенсорный) смс отправляются сами по себе,я даже не успеваю дописать ее, я пыталась набирать просто набор букв все равно оправляются,хотя я не нажимала кнопку отправить!тоесть так сказать смс отправляются произвольно.

я подшла в магазин,мне посоветовали обратиться в сервисный центр,я обратилась,не знаю что там с ним делали,может перепрошили

но проблема осталась,все равно они сами отправляются.

При покупке мне предлагали купить в маг гарантию,что в случае поломки маг будет нести ответственность за товар,а если я не купила их гарантию,то тогда все вопросы в сервисный центр.

Подскажите,могу ли я обменять товар в магазине с такой проблемой?и обменяют ли мне они?