Здравствуйте.
25/08/2009 сдал телефон в сервисный центр.
Причина поломки «сломался шлейф» сделали за 3-4 дня.
01/02/2010 телефон начал выключаться при ответе на звонок и (или) во время разговора. Отнес в тот же сервисный центр, на следующий день сказали что тел. они по гарантии делать не будут, потому что там треснула плата и окисление от воды, а данная поломка не входит в гарантийное обслуживание.
Дело в том, что я на 100% уверен, что телефон негде не падал и туда точно, не попадала вода.
Подскажите, пожалуйста, как можно проверить добросовестность работы сервисного центра?
Несет ли сервисный центр ответственность за неправильную экспертизу?
Заранее благодарю.
Добавить комментарий
Комментарии
Проверить и доказать, по идее только через экспертизу. Но для этого при сдаче на ремонт нужно требовать, чтоб давали описание телефона как то - внешние повреждения отсутствуют, видимых повреждений нет, следов попадания влаги нет. Ну в таком духе.
В данной ситуации, воду практически доказать невозможно. Ее могли и в самом СЦ туда налить)), а экспертиза не покажет когда и кто ее туда налил
RSS лента комментариев этой записи