vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Сервисный центр отказывается ремонтировать телефон.

Автор: dmitrysh83
Здравствуйте.

25/08/2009 сдал телефон в сервисный центр.
Причина поломки «сломался шлейф» сделали за 3-4 дня.
01/02/2010 телефон начал выключаться при ответе на звонок и (или) во время разговора. Отнес в тот же сервисный центр, на следующий день сказали что тел. они по гарантии делать не будут, потому что там треснула плата и окисление от воды, а данная поломка не входит в гарантийное обслуживание.
Дело в том, что я на 100% уверен, что телефон негде не падал и туда точно, не попадала вода.

Подскажите, пожалуйста, как можно проверить добросовестность работы сервисного центра?
Несет ли сервисный центр ответственность за неправильную экспертизу?

Заранее благодарю.

Комментарии  

 
0 #1 tester 19.02.2010 16:58
Напишите им претензию. В письменном виде. Не на словах, а бумажную. В ней напишите, что если СЦ отказывается производить гарантийную поддержку товара, просьба указать в письменном виде причину отказа, потому что намеренны инициировать проведение независимой экспертизы.
Проверить и доказать, по идее только через экспертизу. Но для этого при сдаче на ремонт нужно требовать, чтоб давали описание телефона как то - внешние повреждения отсутствуют, видимых повреждений нет, следов попадания влаги нет. Ну в таком духе.
В данной ситуации, воду практически доказать невозможно. Ее могли и в самом СЦ туда налить)), а экспертиза не покажет когда и кто ее туда налил
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка