Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Приобрела телефон Samsung L310 в Евросети. в сентябре 2008 г. Через полтора месяца произошел разрыв экрана, обратила сь к продавцу, телефо н поменяли на такой же другого цвета, через полтора месяца такая же поломка. Телефон отправили в Киев в сервисный центр, отремонти ровали. Через полтора месяца таже самая поломка и так, еще три раза. Обменять отказываются, хо тя продавец обещал через 3 поомки и на 4 поломку Samsung вернт деньги или дадут разрешение на обмен телефона. После 4 раза Samsung снял телефон с гарантии, найдя "царапину" и выдав ее за механическое повреждение! Име ю ли я право поменять телефон или все потеряно? И кто виноват Евросеть, Samsun g или я? выяснилось что эта серия телефонов проданые Евросетью все идут с одной и той ж проблемой, в интеренете тоже самое.

Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Если телефон снят с гарантии по причине механическго повреждения, то уже не сможете поменять его.Вы можете обжаловать решение сервисного центра и поребовать независимую экспертизу. Если выяснится, что механическое повреждение не имеет каких то...

Если телефон снят с гарантии по причине механическго повреждения, то уже не сможете поменять его.Вы можете обжаловать решение сервисного центра и поребовать независимую экспертизу. Если выяснится, что механическое повреждение не имеет каких то последствий, то Вам компенсируют ее стоимость. Если нет, то останетесь при своих интересах и заплатите за экспертизу.Вам просто нужно было раньше писать заявление на расторжение договора купли продажи и возврат средств

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location