vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Проблемный мобильный телефон

Автор: Sonia
Добрый день! я купила мобильный тел. год назад. Весь год с телефоном были проблемы, ремонтировала по гарантии. Несколько раз поломка была одна и та же и не по моей вине. Когда я на днях забирала тел. из очередного ремонта, в сервисном центре мне посоветовали попытаться обменять его на новый в том же магазине, где я его и покупала, дав при этом мне на руки все акты по ремонту. Скажите, пожалуйста, есть ли закон, на который я могу сослаться , когда пойду в магазин по замене аппарата?

Комментарии  

 
0 #1 skitalec 23.04.2009 11:29
Закон о защите прав потребителей статья 8 http://glasnaroda.com.ua/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley/zakon-o-zaschite-prav-potrebiteley-razdel-ii-prava-potrebiteley-i-ih-zaschita.html
Но кроме актов по ремонту, Вам нужен из мастерской акт/заключение о том, что телефон имеет существенный недостаток, который не может быть устранен. Или же с формулировкой - не может быть устранен в отведенные законом сроки. Просто акты ремонта, это не совсем повод. Т.е. с боем и мучениями можно доказать, что данный товар ненадлежащего качества. Но если мастерская дает заключение о том, что устранение недостатка не представляется возможным или что недостаток существенный, то Вам обязанны поменять телефон или вернуть деньги без разговоров.
PS. и паспорт не забудьте взять в магазин
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка