vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

проблемы с обменом

Автор: Sweet
Приобрела телефон Samsung L310 в Евросети. в сентябре 2008 г. Через полтора месяца произошел разрыв экрана, обратила сь к продавцу, телефо н поменяли на такой же другого цвета, через полтора месяца такая же поломка. Телефон отправили в Киев в сервисный центр, отремонти ровали. Через полтора месяца таже самая поломка и так, еще три раза. Обменять отказываются, хо тя продавец обещал через 3 поомки и на 4 поломку Samsung вернт деньги или дадут разрешение на обмен телефона. После 4 раза Samsung снял телефон с гарантии, найдя "царапину" и выдав ее за механическое повреждение! Име ю ли я право поменять телефон или все потеряно? И кто виноват Евросеть, Samsun g или я? выяснилось что эта серия телефонов проданые Евросетью все идут с одной и той ж проблемой, в интеренете тоже самое.

Комментарии  

 
0 #1 tester 30.08.2009 16:56
Если телефон снят с гарантии по причине механическго повреждения, то уже не сможете поменять его.
Вы можете обжаловать решение сервисного центра и поребовать независимую экспертизу. Если выяснится, что механическое повреждение не имеет каких то последствий, то Вам компенсируют ее стоимость. Если нет, то останетесь при своих интересах и заплатите за экспертизу.
Вам просто нужно было раньше писать заявление на расторжение договора купли продажи и возврат средств
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка