vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Как заставить операторов мобильной связи (МТС) выпонять свои обязательства

Автор: jesem


Добрый день.
 

07 августа 2009 года около 12.00 я приобрел в сервином центре МТС стартовый пакет и произвел пополнение счета на 30 гривен. В течении 1 рабочего дня мне должны быть начислены акционные минуты в сответствии с тарифом Супер-МТС. В данный период никаких начислений не произошло. Оператор сообщил мне, что мне прийдется подождать до 14 рабочих дней. Но я купил пакет не для того чтобы ждать. Теперь, вместо бесплатных обещанных минут я должен тратить свои деньги на связь. Правы ли они? Что я могу в данном случае сделать?
 

С уважением,
Начальник юридического отдела при городской государственной администрации
А. Михайлов

Комментарии  

 
0 #2 trombon 06.06.2010 08:43
Ничего Вы не сможете сделать!Это я Вам говорю! Я уже с ним воюю давно! Они ничего не делали, и делать не будут!
Цитировать
 
 
0 #1 skitalec 08.08.2009 20:36
Как правило все подобные акции проводятся с описаниями в которых есть доп информация в виде мелких звездочек или приписок типа "полностью с условиями акции можно ознакомиться".
В условиях акции скорее всего действительно пункт о начислении бонусных/акционных минут в течении 14 дней. Просто вводить в заблуждение они вряд ли осмелились бы. Аргументация у них тоже есть, чтоб не покупали акционные пакеты только для того чтоб платить меньше. а так по факту за 14 дней, уже почти все Ваши контакты будут знать Ваш новый номер.
Сделать ничего нельзя с МТС. Единственное что можно, это в сервисном центре расторгнуть договор купли продажи и заставить вернуть неизрасходованн ые средства. Мотивация расторжения - при продаже не предоставленна полная информация о условиях акции. В принципе этого вполне достаточно.
Пишется заявление+ксеро копия паспорта.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка