|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Добрый день.
07 августа 2009 года около 12.00 я приобрел в сервином центре МТС стартовый пакет и произвел пополнение счета на 30 гривен. В течении 1 рабочего дня мне должны быть начислены акционные минуты в сответствии с тарифом Супер-МТС. В данный период никаких начислений не произошло. Оператор сообщил мне, что мне прийдется подождать до 14 рабочих дней. Но я купил пакет не для того чтобы ждать. Теперь, вместо бесплатных обещанных минут я должен тратить свои деньги на связь. Правы ли они? Что я могу в данном случае сделать?
2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка
Комментарии
В условиях акции скорее всего действительно пункт о начислении бонусных/акционных минут в течении 14 дней. Просто вводить в заблуждение они вряд ли осмелились бы. Аргументация у них тоже есть, чтоб не покупали акционные пакеты только для того чтоб платить меньше. а так по факту за 14 дней, уже почти все Ваши контакты будут знать Ваш новый номер.
Сделать ничего нельзя с МТС. Единственное что можно, это в сервисном центре расторгнуть договор купли продажи и заставить вернуть неизрасходованн ые средства. Мотивация расторжения - при продаже не предоставленна полная информация о условиях акции. В принципе этого вполне достаточно.
Пишется заявление+ксеро копия паспорта.
RSS лента комментариев этой записи