vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Акция МТС?! Берегитесь!

Автор: 4eight
 На днях пришла мне смска:"Спілкуйтесь з абонентами МТС по 0грн; інших мереж-по 10коп/хв. Також для Вас по 30Мб та 30SMS всього за 66коп/день!
Деталі: 111*3".
До этого пользовался тарифом Супер МТС Energy: пополнялся ваучером счета на 90грн, и за 8грн, разово, с этих же денег, получал ежедневно полчаса на бесплатные разговоры внутри сети, и 20Мб интернета, на 80 же дней. Замечательный тариф.
К этому вернемся.
Набрал я 111*3 и прослушал информацию о тарифе, дословно:"Плата за соединение отменена навсегда. Переходите, или бесплатно подключайтесь в новый тариф Супер МТС Без Платы За Соединение Energy, и общайтесь по 0 гривен за минуту в сети, без ограничений в день, и по 10 копеек с абонентами других операторов Украины. А также используйте 900 мегабайт мобильного gprs-интернет, и 900 sms, всего за 66 копеек в день. С новым тарифом Вас ждет море общения без ежедневных ограничений". Сами можете прослушать, текст сообщения всё тот же. Там же вам предложат, набрав номер 7722, сменить тарифную модель.
Я именно так и поступил.
Итак, у меня было 20Мб gprs-интернета в день, 30 минут по сети, смс не интересуют, остаток суммы на счету в 80 гривен на разговоры с другими операторами, и возможность не пополнять счет ближайшие 80 дней.
 С новым тарифом предполагалось чуть сэкономить на соотношении цена/день, плюс отмена платы за соединение при звонках на других операторов по 10 копеек за минуту. Что получил я и двое моих друзей, которых я лично сагитировал на смену тарифа, пересказав им описание Супер МТС Без Платы За Соединение Energy?

 Во-первых, при смене тарифной модели, на одном из номеров, было сказано, что переход с текущего тарифа бесплатный. ОБЛОМ. Грубо минус 10 со счета ушло.
 Во-вторых, можно больше не пополняться на 90 гривен - БЕСПОЛЕЗНО, через 25 дней услуга Супер истекает. В-третьих, по USSD-запросу *101*04# выдало информацию об остатке на счету 30Мб, 30SMS и 30 минут! WTF?!
 Какие тридцать минут?!
 Где "0 гривен за минуту в сети, без ограничений в день"?!
 В-четвертых: 10 копеек в минуту на других операторов?! Ха-ха, наивные. За 3 минуты - 4 гривны.
Позвонил оператору. Девушка сказала, что я мог неправильно истолковать услышанное. А что она ещё могла сказать. На просьбу вернуть прежний тариф ответила отказом, мотивируя тем, что в список предлагаемых тарифов мой предыдущий уже не входит. Я с ней не ругался, воспитанные творческие люди решают по-другому.

Все мы уже не первый год пользуемся телефонами, и тарифный план я не первый раз меняю. И, если раньше всё было прозрачно, то теперь абонентам МТС становится просто необходимо искать возможность не быть ОБМАНутыми собственным оператором. И искать очень внимательно, в таких АФЕРАх они "НА КРОК ПОПЕРЕДУ"(их девиз).
Поиск в интернете, по данному вопросу, привел к множеству примеров МОШЕННИЧЕСТВА компании МТС и в других ЛЖЕВЫГОДНЫХ акциях. Эти их новые тарифные планы по нескольким пунктам менее выгодней предыдущих. Сами ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ и внимание наивных людей обратите. Подведем итог. Не смотря на конкуренцию рынка мобильных услуг Украины, компания МТС ведет себя довольно БЕСПРИНЦИПНО, не сильно о том заботясь, ведь то, что выгодно
абонентам, оператору МТС уже НЕ ВЫГОДНО.
Всех, кто так же попался, попрошу не лениться, и, если и не писать отзыв, то всячески распространять ссылку на мой.

Комментарии  

 
0 #7 4eight 29.06.2011 13:07
Друзья нашли новые стартовые пакеты с прежними тарифами. Вопрос решен, но своими силами, так что всё равно всё это плохо и доставило неудобства.
Цитировать
 
 
0 #6 AliSun 08.06.2011 11:15
Сегодня иду писать жалобу в защиту прав потребителей! МТС набирает ход! С конца прошлого года с меня регулярно снимают деньги (от 40 до 150 грн)и две недели, пока они типо решают мой вопрос (говорят сразу, что это было некорректное снятие) я БЕЗ СВЯЗИ с отрицательным балансом!
Цитировать
 
 
0 #5 4eight 30.05.2011 13:55
Ну, когда люди хотят, чтобы им повезло, они специально отведенные заведения посещают, а в планировании предпочитают прозрачность событий. Одно дело ошибка оборудования, а другое - умышленное запудривание мозгов. Кстати, от оборудования, в интернете, они очень даже зависимы. Если кто надумает писать отзыв о любой фирме, в названии темы указывайте ключевые слова этих фирм (собственно я так и сделал), и тогда в результатах поиска фирмы будет и ваше о ней мнение. Желательно, чтобы названия тем у всех были одинаковыми.
Отзыв мой объективен, потому добавлю и о приятных неожиданностях. По истечении услуги Супер, но наличии средств на счету, ежедневно дается 30Мб+30SMS(кажется, за это снимают по 66 копеек в день, не присматривался) . Надеюсь, это не сбой.
Цитировать
 
 
0 #4 vit3 23.05.2011 10:54
А мне наоборот с МТС повезло. Наверно многие помнят сбой в системе в конце сентября 2010 г. Тогда у меня не включилась услуга Супер МТС (90 минут бесплатно ежедневно в течении 25 дней). Через пару недель все восстановилось... И теперь я уже восемь месяцев не пополняю счет и мне приходит каждый день по 90 минут.
Цитировать
 
 
0 #3 Дмитрий Ароненко 23.05.2011 08:32
В течение 3 часов,днем,не пользовался телефоном.Он лежал в кармане брюк.Пришло смс о малой сумме на счету - 2 коп.Звоню опер-у с вопросом по этому поводу.Мне сообщают что с моего номера был звонок на номер 142 услуга ,,Сплетница"...Отвечаю что это чушь,не интересуюсь я такой услугой.На что получаю ответ,номер был набран случайно...Я возмутился,потр ебовал вернуть деньги, а это порядка 7 грн.Перезвонил через час.Уже другой оператор на мой вопросы дает такие же ,как и в первом случае ответы.
Это безобразие и произвол!!Как с этим бороться?
Цитировать
 
 
0 #2 4eight_ 20.04.2011 17:37
А я от них уже ничего добиваться и не хочу. Писал им, предварительно, к общему мнению мы не пришли. Добиться я хочу от всех, чтобы они искали решения своих проблем, и всегда найдутся способы и поддержка людей. Моя поддержка в призыве быть в таких вещах внимательнее с выбором.
Цитировать
 
 
0 #1 trombon 20.04.2011 14:31
у меня с МТС свои счёты,я вот только не знаю как заставить их что-то делать, неужели надо всё решать через суд?
А в Вашей ситуации,я могу Вам только посочувствовать , Вы всё равно ничего не добъётесь от них!
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка