наталья111111-аферистка работающая на Триолан

Нажаль це не просто чорний піар. Ось моя історія:
Добрий день. У мене виникла проблема з компанією Воля Кабель. Додзвонитися за телефоном 425 77 60 (телефон захисту прав споживачів)я не спромігся. Там або зайнято, або ніхто не бере слухавку. Сподіваюсь що тут знайду допомогу.
Близько 5 років до 30.04.2009 року ми з дружиною проживаючи на Троєщині користувались інтернетом від Воля Кабель. Потім ми переїхали до Дарниці. 30.04.2009 я відключив послугу через сайт Воля Кабель. Потім, того ж дня я приїхав до їхньного контакт-центру на Драйзера 24, де подав заяву по відключення послуги інтенету (нажаль копії із вхідним номером заяви я не вимагав). Диспетчер мені відповіла, що ще 3 місяці послуга буде призупинена і якщо ми не побажаемо поновити послугу, - її остаточно відключать. Після переїзду ми спокійно жили до серпня 2010 року. Аж поки нам не повідомили з минулої адреси, що нас розшукує якась коллекторська компанія "Вердикт". Зателефонувавши туди ми взнали, що Воля Кабель хоче стягнути з нас "борг", який вони нам нарахували за 9 та 10 місяць 2009 року, в які вони самовільно активували послугу, хоч ми за тією адресою вже давно не поживали, обладннаня було відключене, і трафік не використовувавс я. Я подав ще одну заяву вже у серпні 2010 року, з вимогою розірвання договору , та списання цього "боргу" вказавши, що у діях Воля Кабель я вбачаю два кримінальні злочини: шахрайство та здирництво. На що вони надіслали мені відповідь, що діяли згідно договору, умови якого вонимають право міняти у односторонньому порядку, що вони і зробили у лютому 2009 року. Згідно з цими змінами, вони, наче б то, мають право поновлювати призупинену послугу самовільно, при цьому ініціатором вони вважають саме клієнта. Тому списати "борг" відмовляються, хоч трафік не використовувавс я і обладнання було відключене. Наступного дня ми отримали і від компанії Вердикт, де вони вимагали вплатит борг, або повідомлять на місце роботи.
Звичайно ми нічого не платили, тому, що маємо глибоку впевненість що така діяльність протирічить Закону Про Захист Прав Споживачів.