Хотел пополнить БСК в терминале Ново-плат. Когда засунул в купюро-приемник 1000 рублей, появилась надпись "Сбой связи. Вернитесь в предыдущий пункт меню". Когда вернулся, увидел, что никакой информации о внесенных мною деньгах нет. Стал звонить в службу поддержки. Полчаса висел на телефоне, никто не ответил. Звонил по другим номерам, тоже самое. Пришел домой и написал на их электронный адрес. Позвонили мне только в обед на следующий день и сказали, что ПОЗДНО ЗАМЕТИЛИ СООБЩЕНИЕ, ВЫЕМКА ДЕНЕГ УЖЕ БЫЛА И НИЧЕГО ОНИ СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ, НО Я МОГУ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. Я написал. Рассматривали они его 3 НЕДЕЛИ, а потом сказали, что деньги не нашлись.