Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте! Я нашла ва сайт после набора ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УКРАИНА. Вынуждена обратиться в Вашу организацию с нижеследующим письмом, хотя сделать это как можно в дальнейшем из моего обращения было не просто.

Жалоба по поводу: Интернет-провайдера САБНЕТ г. Запорожье.

Суть моих обращений: вместо гарантированных мне 5 Мбит/с, я получаю максимум 3,5 Мбит/с . Этот факт подтвердил сотрудник организации провайдера, после замеров скорости Интернета в моей квартире.

. К тому же в системе этого провайдера Сабнет нередко возникают перебои с подачей сигнала Интернета. Обращения в службу технической поддержки указанного провайдера зачастую не дают положительного результата, а именно по прежнему продолжаются перебои с подачей не только качественного Интернета, а вообще подачи сигнала Интернета. Сигнал пропадает каждый день и нередко по несколько раз в день. Нередко при заходе на какой-либо сайт в Интернете я не могу зайти на сайт и у меня пропадает Интернет: например: погода, фильмы, история и т.д.

Также на сайте ДЕЛОВОЙ ПОРТАЛ ЗАПОРОЖЬЕ указаны телефоны, координаты центра провайдера в г. Запорожье и т.д. , но! информация о графике работы провайдеров отсутствует из чего можно сделать вывод, что режим работы круглосуточный. Также в Интернете имеется сведения о поломках провайдера, однако информация о поломке произошедшей 06 декабря 2014г. отсутствует, в то утро Интернет отсутствовал примерно до 11.30. провайдеры в тот момент ссылались на техническую аварию на соседнем доме.

Обращаюсь к Вам с просьбой помочь мне и моей семье получать качественный Интернет, т.к. никаких действий по увеличению скорости Интернета не было предпринято, к тому же при этом Интернет пропадает из сети по несколько раз в сутки!!!


Комментарии (0)

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location