Попал в аварию, на новом автомобиле, застрахованым по Каско в компании Дженерали гарант 24.07.08 и по сегодняшний день езжу с помятым капотом и бампером. Ситуаци такая: авто было куплено и застраховано в г. Николаев, сам я проживаю и работаю в г. Одесса, авария тоже произошла в Одессе, второй участник также застрахован в этой же компании, полис ГО. После дознания в ГАИ, документы были отправлены в суд, где виновным был признан второй участник ДТП.

Мне сделали калькуляцию на ремонт, я отвез ее в банк, который принял решение, в пользу ремонта автомобиля. Потом одесское отделение страховой в которое я обратился, объяснило мне, что они должны уведомить Николаевское отделение, где я страховался, и отправили им пакет документов, обещая, что где-то через две недели придет ответ и они смогут меня отремонтировать. По истечении трех месяцев звоню я в страховую и мне отвечают, что ответа нет. Звоню в Николаев, они долго ищут мои документы, просят перезвонить, обещают сами перезвонить, в последнем разговоре было сказано, что они решают с Одесским отделением кто будет платить. Проходит неделя и тишина. Я уже устал звонить им и тратить на это свои деньги. Что можно с этим сделать и как на них повлиять?   

Купила телефон нокиа 3120, через 15 дней поломалась камера. Магазин отправил меня в сервисный центр. В центре телефон пролежал полтора месяца. Центр дал заключение: дефект не может быть устранен в установленный законодательством сроки по обьективным причинам.  В магазине отказались менять телефон, и отправили в другой сервисный центр.  А обменами телефонов они не занимаются.

Не так давно купил стиральную машину в магазине Comfy (Быттехника), г.Макеевка. Модель машины Ariston AQXL 85.

Все было бы нормально, если бы через месяц она не вышла из строя. Она зависла на одной программе (отжим) и просто ничего больше не делала. После недельного "общения" с диспетчерами (менеджерами) местных сервисных центров, а это хамство действительно стоило нервов, наконец приехал мастер. Осмотрев стиральную машинку он пришел к выводу, что у нее полностью сгорела электроника и надо менять какую-то плату. Эту самую плату надо подождать недельку вторую. Однако по проишествии полтора месяца платы все нет и нет. А на звонки получаю один и тотже ответ платы еще нет, ничего не можем для Вас сделать. Название этого "заведения": "Сервисный центр ООО "Весы-Сервис"(ОКПО 32295778). Интересно себя повел сервис менеджер соответствующего отдела магазина Comfy (тел. 8-06-232-7-78-00 Татьяна),- она пообещав разобраться, перезвонила мне на следующий день и мило сказала, что ничего она сделать не может и мне прийдется ждать эту самую плату  столько сколько скажет вышеуказанный сервисный центр.

Честно скажу не знаю как быть и к кому обратиться.