mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСьогодні605
mod_vvisit_counterВ цьому місяці3625
mod_vvisit_counterУсьго86509

ЧП "Пилот" (СПДФЛ Кононенко Е.М" не качественная продукция, Не выполнение гарантийных обязательств
29.09.2008 г.
Автор Ирина Харьков

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить.
Мы купили уголок "Ника" 19 мая 2008 года,в ЧП "Пилот" (СПДФЛ Кононенко Е.М., г. Харьков),по гарантийному талону, нам полагается обслуживание в течении 1  года со дня покупки. В конце августа у нас поломалась пружина в одной подушке и пришли в негодность  направляющие. Мы вызвали мастера от фирмы где приобрели диван, он пришел посмотрел, пофотогра- фировал и ушел. После этого потянулись дни ожидания и так называемых "завтраков", это все длилось 4 недели. При всем при этом спать на этой, так называемой, мебели просто не возможно, так как это приводит к болям в спине, и как следствие ухудшение состояния здоровья. Когда мы попытались лично заняться вопросом доставки комплектующей, и узнать хотя бы контактные телефоны, нам "ласково" ответили "мы ничего сделать не можем, и телефонов никаких не дадим, ждите, вопрос решается, а сроки мы тоже не назовем". На вопрос о возврате дивана, так как не исполняются гарантийные обязательства, нам вообще ответили в грубой форме.Как нам  поступить? И что мы можем сделать в данной ситуации?
Добавить комментарий (1 )
29-09-2008 12:49:19 ЧП \"Пилот\"
Последнее обновление ( 29.09.2008 г. )