
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,как действовать в данной ситуации: 19 октября 2010 г. мой молодой человек купил зимние ботинки MERRIL за 1200 грн. Производитель уверяет,что ботинки выдерживают до -25 мороза. Одел он их где-то в середине ноября.Носил, был доволен покупкой.

А вот вчера 7 февраля 2011г. увидел трещину на ботинке.Хотел сдать в ремонт,но я была против т.к. знаю,что гарантия на зимнюю обувь чуть ли не три месяца (с 15 ноября-15 марта).Сегодня пришли в магазин,а нам ответили,что ГАРАНТИЯ У НИХ ДВЕ НЕДЕЛИ С ПОКУПКИ!!!! Но как так получается???? Если он их одел через месяц покупки!!!! Продавец позвала администратора,он сказал,чтобы приходили завтра,когда будет директор. Пожалуйста,подскажите,права я или нет и как мне завтра себя вести,ведь жалко отдать за ботинки 1200 грн.,поносить 2,5 месяца и выбросить на помойку!(((((
Комментарии
Долго спорили про ОСЕНЬ-ЗИМУ. Потом директор магазина забрал их на экспертизу. Я потребовала,что б они сделали ксерокопию чека, а мне отдали оригинал и написали расписку, что забирают ботинки. Обещали в течение 3-5 рабочих дней (к понедельнику) будет готова экспертиза. Спросила независимая ли будет экспертиза,сказ али, ДА. Что теперь делать дальше?
RSS лента комментариев этой записи