vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Жалоба на производителя памперсов Pampers

Автор: alenushka
Добрый день! Высылаю Вам письмо, которое я направила производителю продукции Pampers, которая у меня вызвала ужас. Вся ситуация описана в нем!

Добрый день! Очень мне неприятно и некомфортно писать Вам такое письмо, НО произошедший факт, меня не оставляет в покое.
Я мама 8 месячного малыша. С рождения пользуемся исключительно Вашей продукцией и средствами гигиены и памперсами. Перепробовали несколько Ваших конкурентов, но остановились на Вашей продукции т.к качество предлагаемой Вами продукции было лучше, чем у других. Участвовали в акции по собиранию мишек, получили две игрушки, были очень довольны! Но очень неприятный факт изменил все хорошее в ужасно неприятный осадок и разлуку с Вашей продукцией.
В магазине «Космо» по ул.Богдана Хмельницкого в г.Киеве, 3 октября 2009 года в связи с тем, что нам не хватало мишек для получения игрушки, а акция подходила к концу, мною были преобретены 2 большие упаковки памперсов 4+. Через несколько дней примерно 5-6 октября мы начали одну из купленных упаковок и что я увидела: «Вынимая из упаковки памперсы я почувствовала что из пачки вытянутых мною памперсов что-то сыпиться, я потрясла взятой пачкой еще и услышала тоже самое, но не придав особого значения, сложила вытянутые памперсы в детский комод. На следующий день меня зовет в детскую муж и говорит попробуй провести рукой на игровом коврике и детской кроватке, последние несколько часов на них находился наш малыш. Я провожу рукой и обнаруживаю что на игровом коврике и в кроватке ребенка очень много мелкой крупы, напоминающей крупинки сахара. И я начинаю понимать, что это из памперса. Мы начинам перетрушивать всю упаковку памперсов и от туда начинает сыпаться тоже самое. Пересмотрев все памперсы мы нашли один памперс с ДЫРКОЙ!
Я собрала всю эту крупу из детского коврика, простыни кроватки и выбросила! Но я не заметила что некоторые крупинки остались в раковине и через 10 мин они очень сильно разбухли… И здесь я получила шок! А если бы НЕ ДАЙ БОГ! Мой ребенок этой гадости наелся или потянул в рот руки с этой крупой? Что тогда? Где же тогда безопасность?

Но больше всего меня «ДОБИЛА» до конца ситуация уже потом…, когда я сразу после этого факта 09.10.2009 г. я перезвонила на вашу гарячую линию там записали мои данные телефон и сказали что со мной свяжуться и разберуться в этой ситуации. Но до сих пор, сегодня 22.10.2009 г. никто из сотрудников вашей чудесной компании не соизволил перезонить своему потребителю и узнать что произошло!!!!!!!!!!!!!!!!!
От вашей компании мне не нужно ничего, но сам факт меня просто привел в дикую разъяренность! Это же маленькие дети, крошечки… Как можно прощать такой дикий пофигизм к маленьким деткам, якобы для которых Вы работаете!

Комментарии  

 
0 #9 Лена/11111 10.12.2010 13:53
Ну и с Либеро было такое. Надо смотреть внимательно, что одеваете на ребенка. От брака никто не застрахован. Качество определяется количеством бракованного товара из определенного количества товара. То есть -из тысячи пачек одна с браком или сто. И написано на пачке подгузников -в унитаз не бросать, крупинки-это наполнитель, который в гель превращается, естественно он разбух от влаги.
Цитировать
 
 
0 #8 S.V.M 22.07.2010 10:39
В РОДДОМЕ МНЕ МУЖ КУПИЛ ПАМПЕРСЫ ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ.ОНИ МНЕ ПОНРАВИЛИСЬ.СЕЙЧАС Я ПОЛЬЗУЮСЬ НИМИ И ПРИТЕНЗИЙ НИКАКИХ НЕТ.А ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОКУПАТЬ ПАМПЕРСЫ ,ПАЧКУ НУЖНО ОСМОТРЕТЬ ПРИ ПОКУПКЕ В МАГАЗИНЕ, ЧТОБЫ НЕБЫЛО ПОТОМ ПРИТЕНЗИЙ.
Цитировать
 
 
0 #7 Таня_ 21.06.2010 11:56
Подобная ситуация была и у нас. Купили памперсы в роддом в супермаркете. Но воспользоваться ними не решились. Из упаковки после вскрытия шел сильный неприятный запах и имелись какие то рассыпанные гранулы. Пачка была выброшена. Купили другую марку подгузников. Памперс просто больше не покупали. Хотя другие покупают и пользуются... Претензий от кого либо еще я лично не слышала.
Цитировать
 
 
+1 #6 staffmanager 20.06.2010 19:21
И причем тут производитель Памперсов к маминой невнимательност и и недобросовестно му отношению к полученной информации??? (если мама услышала шорох в пачке и не обратила внимание??)
А из чего, по мнению автора, памперсы делают? Или это биотуалет самоиспаряющийс я? Естественно. что он наполнен специальными впитывающими гранулами.. А ЧТОБЫ РЕБЕНОК ЭТОГО НЕ НАЕЛСЯ - СЛЕДИТЬ НАДО, А НЕ ОБВИНЯТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ПОДРУГЗНИКА!!!! Если Ваш ребенок упадет с двиана - претензии будут к производителю диванов?
Цитировать
 
 
0 #5 Хеля 28.03.2010 10:59
Цитирую Лена_1:
Мамаша вызвала смех у всего нашего коллектива,
поддерживаю Веру.

Какой кошмар, как можно смеяться, я тоже пользуюсь этими памперсами. Если вы отвечаете за свою марку и репутцию на смеяться нужно. а разобраться в ситуации как можно быстрее. А смеяться над собой будете. раз вам весело со всей вашей компанией :-x
Цитировать
 
 
+3 #4 sentinel 01.03.2010 20:04
А Вам всем не кажется, что никто не замечает главного в теме статьи:

1) брак в продукции с громким именем;
2) продукция куплена в сети популярных специализирован ных магазинов, поэтому идею о закупке данной партии "с рук" у лица кавказской национальности не берем в расчет;
3)наплевательско е отношение работников службы "горячей линии" к потребителям своей продукции. Соответственно прием компанией (или ее филиалами) на работу этих работников не имеет должного тщательного отбора.
4)подобная ситуация, в наше время и в нашей стране, происходит повсеместно, куда ни глянь, независимо от крутизны брэнда и солидности торговой сети. И от этого никуда не деться...
Цитировать
 
 
-3 #3 Лена_1 01.03.2010 14:54
Мамаша вызвала смех у всего нашего коллектива,
поддерживаю Веру.
Цитировать
 
 
+2 #2 Вера_81 13.02.2010 16:08
Вынимая из упаковки памперсы я почувствовала что из пачки вытянутых мною памперсов что-то сыпиться, я потрясла взятой пачкой еще и услышала тоже самое, но не придав особого значения, сложила вытянутые памперсы в детский комод.

А это по вашему нормально? понимать, что чтото сыпется и не придать значения...Вы о ребенке в то время не думали?
Цитировать
 
 
+1 #1 user 23.10.2009 13:03
матом хочется ругаться когда такое читаешь...
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка