Здравствуйте!!!
Вчера у нас случилась принеприятнейшая ситуация, сломалась коляска,полетела рама!!Коляску тут же отвезли в магазин, гарантия наша заканчивается 29.10 (магазин дает гарантию на раму 6 мес, хотя в гарантийно талоне указано 12 мес), но менять раму никто не хочет,говорят мол отремонтируют и будет как новенькая, но меня такой вариант не устраивает, т.к это заводской брак,такая же проблема очень часто случается у этой коляски, наша ситуация не первая и в этом магазине уже несколько раз сталкивались с такой поломкой, сейчас раму уже укрепил производитель!!
При разговоре с хозяйкой прозвучала фраза мол вы вообще не узнаете новая рама это или ваша отремонтированная!!! Подскажите как быть и как добиться от магазина замены рамы или возврата денег за товар????
Добавить комментарий
Комментарии
RSS лента комментариев этой записи