Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

IDS-service - компания, которая добывает и поставляет питьевую воду "Аляска" проводит акцию для новых клиентов, которыми и является наша фирма. Заказав, на пробу, 2 бутыля воды стоимостью 1грн, мы оплатили: 1грн + 138грн (залоговая цена за 2 бутыля, оплачена лично в руки экспедитору). Залоговую цену нам сообщили при заказе (65грн за 1 бут) и оформили договор на того человека,Ю который был в тот момент в офисе, пообещав, что при возврате тары деньги тут же возвращаются нам обратно. По истечении месяца(закончилась вода), мы решили вернуть залоговую сумму за бутыли, т.к. продолжать сотрудничество с водой Аляска нам не хотелось. И тут мы столкнулись с каким-то странным сопротивлением сотрудников компании, которые начали уговаривать нас не брать деньги, а купить у них что-нибудь (чай, кофе, сопутствующие товары). Т.к. у нас не было желания продолжать сотрудничество с этой компанией, мы отказались, и сказали, что возьмем обратно наши деньги. На что опять последовал отказ. Оказывается, чтобы получить обратно деньги, необходимо иметь какую-либо банковскую карточку, на которую перечисляется сумма залога. Мы указали карточку нашего директора. После этого нас начали терроризировать звонками с фирмы Аляска, с просьбами взять что-то у них, чтобы не возвращать деньги. На 7 раз, отказавшись от их товара, мы потребовали вернуть деньги, на что нам ответили отказом, т.к. договор был оформлен на случайного сотрудника в офисе, а карточка принадлежит другому лицу (директору). Никто не предупреждал, при оформлении договора заказа, что у человека, на которого был записан заказ должна быть карточка! Прошла уже неделя. Мы общались с начальником отдела продаж Сретенским Артуром, менеджером Сизоненко Людмилой, но деньги нам так и не вернули, каждый раз отказывая. Помогите разобраться в ситуации, почему компания IDS-service берет деньги за залог тары наличными, а возвращает (в данном случае НЕ ВОЗВРАЩАЕТ) безналичными?!


Комментарии (0)

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location