|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Здравствуйте!
Вопрос у меня такой : я купил телевизор (компании LG) в июне 2008 года , с гарантией на год и бесплатным обслуживанием на три года за 5450 грн .
Телевизор сломался и я его сдал в сервис по гарантии 09 ноября 2009 года. После 2-х недель мне позвонили и сказали , что он неремонтнопригоден! Мне дали акт о неремонтнопригодности и сказали обращатся в фирму-продавцу в которой я его покупал, при этом телевизор остался в сервисной службе по требованию призводителя.
Я позвонил к продавцу . Мене сообщили, что такого телевизора нет в наличи и что эту модель сняли с производства. И, что они могут вернуть мене только ту сумму за которою я у них приобрел(5450грн.) телевизор или поменять на эту сумму другой телевизор.
Вот и в этом и загвоздка вопроса - на даный момент этот телевизор стоит уже более 10000 грн.! ))) А меня лишают и этого телевизора и той суммы за которою я мог бы купить анологичный телевизор на данный момент!!!! С точки зрения моральной стороны - я остаюсь не довольным разрешением этой ситуации.
Подскажите , пожалуйста , какие мои дальнейшие действия. Могу ли я что-то изменить и требовать.
Спасибо!
2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка
Комментарии
И что? Как производитель сообщит стоимость модели снятой с производства?
Я уже вижу как производитель пишет в магазин требование *Выдать клиенту 10 000№! Насмешили
Желаю удачи! Могу с уверенностью сказать, что получите Вы свои 5 тыс и все.
"При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар осуществляются исходя из его стоимости на время предъявления соответствующег о требования, а в случае уценки - исходя из стоимости товара на время покупки.
Читайте закон, магазин не обязан возвращать стоимость на сегодняшний день если товара нет в наличии, и производитель никакого влияния не имеет.
Именно поэтому Вам и посоветовкали обратиться к производителю, для того чтоб он сообщил официальную стоимость товара. при чем здесь магазин? гарантийные обязательства выполняются производителем, продавец это уже вторично
По-моему тут ясно написано, что товара нет в наличии, как магазин должен отдать стоимость на сегодняшний день, если она неизвестна? Брать среднюю цену на рынке?
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості :...
-Мене ближе по душе эту статья!!!Или это не про меня?!
и 7. Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.
Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості на час купівлі.
При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
и поменять на другой телевизор или взять другай тв с твоей доплатой.
Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
пункт 7. абзац 3.
"При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар осуществляются исходя из его стоимости на время предъявления соответствующег о требования, а в случае уценки - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позже, чем в течение семи дней."
vovans
Пишите произвоителю или его представителю, официальному импортеру, чтоб сообщили Вам цену для расторжения договора купли продажи по существенному недостатку.
RSS лента комментариев этой записи