Проблема с сервисным обслуживанием! 04.04.09г купил в "Фокстроте" г. Мариуполя LCD/TV портативный плеер фирмы "ОРИОН" в машину. В магазине при проверке все работало. Через 2 дня уехал в коммандировку и там решил посмотреть телевизор. При включении что-то щелкнуло и телевизор больше не работал. 08.04.09г. я сдал плеер в сервисный центр. Уже 3 месяца не могу добиться результата. В центре говорят, что на запрос о списании дается отрицательный ответ и запчасти не высылаются! № дня назад мне ответили, чтоб я отцепился от них со своими претензиями и подавал заявления "куда хочу", а причиной является отсутствие мастера на работе без уважительной причины и отпуск "девочки из Киева",которая занимается моим плеером. Полный бардак! 2 недели назад написал заявление на имя директора сервисного центра, чтоб произвели ремонт в назначенный срок и иду в центр защиты прав потребителей. Что делать и как с ними бороться? Есть ли шанс?
Добавить комментарий