Добрый день!
Купил в сети Фокстрот (Донецк) термовентилятор марки Delfa TCR-151
23 декабря 2008. 17 января 2009 он внезапно загорелся изнутри,  благо был вечер и успел выдернуть шнур из сети и задуть огонь.
18 января 2009 сходил в магазин, но мне сказали, что две недели прошли - несите в гарантийный ремонт. Особо не доверяю всяким сервисным центрам.
Еще немного информации: чек есть, гарантия магазина Фокстрот 1 год.
В связи с этим у меня есть несколько вопросов.
1. Стоит ли отнести независимому эксперту в защиту прав, чтобы определили характер неисправности, если товар еще на гарантии?
2. Естественно я хотел бы замену товара, а не его ремонт, так как термовентилятор горел и хочется обезопасить себя от катастрофы.
3. Может сразу подавать иск в суд в связи с тем, что товар горел и едва не стал опасным для моей жизни?
Подскажите. С уважением, Максим.