В январе купили цифровую фотокамеру Canon. На 12-й день после покупки дисплей камеры полностью накрылся. Я со спокойной совестью пошла в магазин с претензией согласно Закона о защите прав потребителей. Не знаю как, но продавец смогла меня убедить в том, что бы я сначала обратилась в их сервисный центр. Как я жалею, что не отправила претензию по почте с уведомлением! Сервисный центр взял фотоаппарат на экспертизу и обещал вернуть максимум через 2 недели+7 дней на дорогу (Киев). Прошло 2недели и 3 недели, в ответ: "до вас не дошла очередь". Когда на 23-й день я обратилась в Комитет по защите прав потребителя, параллельно отправив магазину претензию, я в установленные сроки (14 дней) получила "весточку" из СЦ. Оказывается, фотокамера была испорчена в связи с небрежным обращением. Но дата экспертизы на акте стоит месячной давности. (в то время, когда мне гвоорили, что не дошла очередь)Камера выглядит как новая, на ней нет ни одного изъяна! Успокаивало лишь то, что после экспертизы в СЦ на дисплее стало частично просматриваться изображение. Я снова обратилась в Комитет, но там мне ответили, что фотоаппарат сняли с Гарантии. Как так, если у меня гарантийный талон на 2 года? Через 3 дня фотоаппарат вообще перестал включаться. Я подала иск в суд. На первое заседание Ответчик не соизволил явиться. Суд перенесли на 2,5 месяца. А я до сих продолжаю выплачивать потребительский кредит. Не заню, чем это все закончится, но я от всей души желаю ФОКСТРОТУ обанкротиться. Никогда в жизни, моя семья не переступит порог этой "забегаловки". И всем, всем, всем советую: консультируйтесь с Комитетом по защите прав потребителей. Я хоть и знала свои права, но почему-то поверила в порядочность Компании.