Будьте добры,меня интересует вопрос: существует ли единый стандарт или набор требований к документу, именуемый СЕРТИФИКАТ об окончании курсов? В данном случае, я прослушала двое курсов: рекрутинг и кадровый менеджмент. Изначально, мне были показаны образцы сертификатов с печатным текстом на двух языках(англ +русск), с фото, ламинированный. Именно такие, как я получала ранее, но в других компаниях. В документе присутствует текст: "В рамках Международной общеобразовательной программы "Образование и трудоустройство". В течение года, с июля 2009 по май 2010-го, я просто выбивала свой сертификат,и это вместо двух-один общий, даже документом назвать стыдно: желтая бумажка 1996-го года с рукописным текстом вензелями и ненаступившей датой (октябрь 2010-го). Я отказалась от него и требую НАСТОЯЩИЕ сертификаты. Мне говорят: "Других не было и не будет".  На руках имеется договор с этой компанией и чеки об оплате их услуг. Могу ли я обратиться в комитет по защите прав потребителей? Спасибо.