Сделала большую глупость. Зазазала окно у ЧП Кузнецов О.В., Кривой Рог, ул. Спасская 17/76, код 238616191, тел. 401-17-19,0976692657, находятся на Юбилейной, в здании бывшей "большой ложки", 2 этаж.
 Фирма окон Конкордпласт. Заказали окно, сделали 100% оплату. Должны были установить 11,11,2010. Мы прождали до вечера, вечером позвонил менеджнр: "Не успеваем, завтра". Ладно, дело такое, у меня муж тож ЧП. Всяко бывает. Приехали, установили, уехали. Моя вина сразу не заметила, дефект, минут через 5. Звоню: "приедьте устраните. Сегодня будем." Жду целый день никого. Звоню опять. "Установщик в отпуске, позвоните 02,12,2010". Опять пошла на уступки. Звоню сегодня."Когда будем проезжать возле вас, заедем". Вопрос риторический"А когда вы будете проезжать? Через неделю, месяц, год…"Завтра уду в службу по защите прав потребителей, писать жалобу. У нас тоже ЧП. Вдруг у кого-то какие притензии выезжаем сразу, или на следующий день. Никаких конфликтов. Как быть в этой ситуации? Каким образом добится устранения неисправности.