Добрый день! Проблема, с котрой мне пришлось иметь дело, повергла меня в состояние ступора. Вечером 8 января, я заметила, что по обоям в комнате течет вода. Первая мысль - топят соседи. Поднялась наверх и оказалось, что соседи наблюдают такую же картину. Я живу на третьем этаже пятиэтажного дома и как оказалось, что у соседей на пятом этаже уже отстали обои на стенах. Причина - неремонтированная крыша дома! Представить мое состояние может каждый человек, который только недавно сделал ремонт (новенькие обои по 200 грн. рулон, ламинат, натяжной потолок - это не бешенные деньги, но их тоже жаль). Полночи носились с тряпками, ведрами и кастрюлями... Обои пошли пузырями, в которых собиралась вода.. Пострадало две комнаты (одну не жаль, потому что она одна осталась неремонтированная, а вот вторая....). Это было воскресенье, в понедельник ЖЭК не работал - праздники ведь. Слава Богу, на улице прекратился дождь и стены немного подсохли. Еле дождалась вторника, пришла в ЖЭК. Час стояла под дверью, надеясь дождаться хоть кого-нибудь: ни начальника, ни мастеров, только пьяные шатающиеся перегарные слесаря. Ушла на работу, после обеда повторила попытку - нашла старшего мастера. Объяснила проблему и что же я получила в ответ? "А почему Вы не пришли летом, когда было сухо и не настояли на ремонте крыши дома?" На мое замечание, что я живу на ТРЕТЬЕМ этаже и надо мной - 4-й этаж - ноль реакции. "Вы должны были знать, что зимой потечет крыша". Глотнув подступившие ругательства спрашиваю: "Хорошо, как можно решить проблему?" - "Есть два варианта: Вы можете оставить заявку и стать в очередь на ремонт крыши или заплатить 3000 грн. предоплаты (сейчас), а ВЕСНОЙ мы Вам крышу поремонтируем и Вы заплатите остаток (еще столько же)". Я онемела. "А что делать до весны?" - "Берите тряпки и вытирайте воду со стен или идите к соседям, пусть они что-то делают". Но! Это же не все! Деньги, которые я заплачу за ремонт крыши даже НЕ ВЫЧТУТ из моей квартплаты. Объясните мне, почему я должна платить ЖЭКу за ремонт, если я сейчас могу найти фирму, которая не будет ждать до весны и перекроет крышу сейчас? Самое интересное, что перекрывают не всю крышу, а только ту часть, где течет вода! Посчитайте: перекрытие 20 квадратных метров крыши стоит 6000 грн и в следующий раз, когда у меня потечет в другом месте, я буду платить еще 6000, чтобы мне залатали еще один кусок. Я для сравнения позвонила в одну из фирм, которая занимается ремонтами и мне сказали, что мне перекроют 100 квадратов за 10000 грн, в три слоя, качественно и гораздо дешевле. Мне кажется, что ЖЭКи обнаглели до беспредела! Я в шоке!!!