Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации с "Харьковгоргаз". До 2009г начисления за потребление газа начислялись по 1 категории (до 2500м3), за период 01.01.2008-31.12.2008г  израсходовали 2800м3, в связи с чем нам присвоили 2 категорию (2500-6000м3). В 2009г оплату мы производили по 0,72коп и задолженности на 01.01.2010г не имели. В период 01.01.2009-31.12.2009г нами израсходовано менее 1000м3, так как в доме никто не проживал. Мы написали заявление с просьбой сделать перерасчет тарифов в 2010г по 1 категории. В настоящее время однако горгаз продолжает начислять платежи по 2 категории. В абонентском отделе мне сказали, что перерасчет они не производят  так как показания газового счетчика на 01.01.2010г даны в телефонном режиме, а не сняты инспектором. Инспектор не всегда может застать нас дома - мы с мужем работаем, а конкретного графика посещения инспектора нет.  Что мы можем предпринять в данной ситуации, и действительно ли начисления тарифов производятся правильно? Заранее спасибо.