Сегодня имеются несколько представительств компании «Агентство финансовых решений». Как правило, находятся они в крупных городах. Хочу поделиться опытом «общения» с менеджерами и консультантами данной фирмы, позиционирующей себя на предоставлении кредитов и ссуд:
1. Решение по заключению договора на кредитование принимается, действительно очень быстро, практически за 1 час;
2. В случае «принятия» положительного решения вас отсылают в банк заплатить 10% от суммы которую вы надеетесь получить. Это договор о предоставлении информационных услуг, соответственно – сразу же вы должны подписать акт выполненных работ. С вас возьмут 10% от предполагаемой к кредитованию суммы за то, что вас ознакомят с договором !!!
3. В следующем договоре – все, как кажется нормально, кроме того вам расскажут, что в течении 20 суток вы получите финансирование, т.е. «платите дальше низкие проценты»;
4. Самое интересное, что после начала платежей, начиная с первой суммы, вы уже никого не интересуете ! Буквально на все вопросы, устно или письменно, вы получаете ответы консультантов, которые практически не владеют не только ситуацией с вашим договором, а и минимальными знаниями оборота денег. Впечатление от услышанного – это, вроде как толпа случайных людей, набранная исключительно по признакам численности пытается пройти курсы финансистов за ваши деньги;
5. Ежедневно вам готовы рассказывать о «резервировании» ваших денег, о проведении комиссий, решений совета и проч. НО общепринятые формулировки в финансовом мире не касаются «Агентства финансовых решений», поэтому когда вы захотите уточнить, что имеется в виду по «законсервированными средствами для вас» - не обольщайтесь. На «внутреннем языке» «Агентства финансовых решений» это означает не более чем – «платите дальше».
6. Обязательства касающиеся вашего информирования о ходе выполнения договора – полностью игнорируются. Ваша письменное обращение рассматривается – минимум две недели, если вы его отошлете заказным письмом с уведомлением на абонентский ящик. Ответит вам на любое заявление – «полуграмотный менеджер» и обязательно со словами «я же не принимаю решений, я только говорю вам то, что мне передали».
7. Телефон, обслуживающий клиентов, НИКОГДА и НИКТО не берет, если там короткие гудки – это означает, что такой же клиент, как и вы, пытается туда дозвониться.
8. Естественно – консультант, с которым вы подписывали договор, вам сочувствует и понимает вас, но, к сожалению – он тоже ничего не решает и не понимает, почему вам до сих пор не дали финансирования и даже не перезвонили.

В общем, все происходящее напомнит вам, о происходящем в стране и верховной раде значительно раньше, чем вы поймете, что это «классический глубокий развод».

Да, зовут этих ловкачей так:
СПД «Карпова Е.Н.» и «Агентство финансовых решений», регистрация - г. Донецк.
Будьте бдительны – и не вляпайтесь!