Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста советом:

25 декабря 2010 г. я заключила Кредитный договор в Вольнянском отделении банка на приобретение входной металлической двери у ЧП Гордиенко в г. Запорожье. По семейным обстоятельствам я отказалась от товара и 27 декабря я расторгла Кредитный договор. 

При расторжении договора сотрудница Вольнянского отделения банка забрала Кредитный договор, не выдав мне взамен документ, подтверждающий, что я подала заявление на расторжение, объяснив это тем, что деньги ЧП уже переведены и когда он их вернет, я позвонив на горячую линию банка, могу попросить прислать мне этот документ. С 27 декабря я не делала ни единого платежа по кредиту. На руках нет никаких документов о кредите (кроме писем из банка).

После мне постоянно стали звонить из банка с просьбой о погашении задолженности по кредиту. Как выяснилось ЧП Гордиенко деньги, которые я взяла у банка в кредит на приобретение у него товара, банку не вернул и выехал из Запорожья в Винницу. 

С данной ситуацией я неоднократно обращалась в Запорожское отделение Платинум банка, где меня успокаивали и обещали, что ЧП Гордиенко занимается служба безопасности банка. На сегодняшний день банк дал мне три дня для погашения задолженности иначе они обратятся в суд.

Подскажите пожалуйста, куда мне обращаться? Ведь этой фирмы уже нет в Запорожье. Мне писать заявление в Общество Защиты Прав Потребителя в Запорожье или сразу в Винницу? Очень надеюсь на Вашу помощь.

Комментарии (11)

  1. roma makmak

это опять имекс?

  1. Нина Кёниг

Спасибо за поддержку. Деньги я выплачивать отказываюсь, почему я должна дарить 2200 грн чужому дяде.

  1. Павел111

Это плохо,конечно. Тогда вам нужно банку выплачивать деньги,а потом писать заявление в милицию. Деньги получили,а товар не дали. Как я уже писал! Обязательно сходите к юристу. Здесь толкового совета вы не получите. Я сам простой покупатель ,а не...

Это плохо,конечно. Тогда вам нужно банку выплачивать деньги,а потом писать заявление в милицию. Деньги получили,а товар не дали. Как я уже писал! Обязательно сходите к юристу. Здесь толкового совета вы не получите. Я сам простой покупатель ,а не юрист.

Подробнее
  1. Нина Кёниг

Банк отказывается давать мне даже копии документов. А в суд подают на меня т.к. я у банка брала деньги, а не ЧП. Но пересылали деньги на счет ЧП.

  1. Павел111

В банке есть документы,Если что,через суд отдадут.

  1. Нина Кёниг

Документов на руках никаких нет. В том числе и тех, которые бы подтверждали о моей покупке. Договор забрали при расторжении кредита. Но есть косвенное доказательство того, что я от товара отказалась. К юристу я конечно же пойду.

  1. Павел111

Ну и что. Есть ведь подтверждение,что деньги получила эта фирма. А товара нет и деньги не возвращают. Сходите к юристу. За гривен 50-60 получите нормальную консультацию,что делать.

  1. Нина Кёниг

Павел, я сама отказалась от товара. Но ЧП взял деньги у банка, которые оформлены на меня и выехал в другой город.

  1. Павел111

Напишите заявление в милицию на факт мошенничества. Вы заплатили деньги,а товар не получили. Это уголовная ответственность наступает. Они узнают-сразу деньги вернут или дверь установят.

  1. Нина Кёниг

Подскажите, как правильно написать заявление (или жалоба)в ОЗПП. Есть определенный стандарт? Хочу дополнить, что банк не предоставляет мне письменную информацию о состоянии кредита и сумме задолженности. И уведомил меня о передаче документов в...

Подскажите, как правильно написать заявление (или жалоба)в ОЗПП. Есть определенный стандарт? Хочу дополнить, что банк не предоставляет мне письменную информацию о состоянии кредита и сумме задолженности. И уведомил меня о передаче документов в суд через другого человека (устно). Имею я право написать заявление (или жалобу) в ОЗПП и на банк? Помогите пожалуйста, впервые с этим сталкиваюсь. Очень Вам благодарна.

Подробнее
Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

Комментарий от гостя.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location