Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста советом:

25 декабря 2010 г. я заключила Кредитный договор в Вольнянском отделении банка на приобретение входной металлической двери у ЧП Гордиенко в г. Запорожье. По семейным обстоятельствам я отказалась от товара и 27 декабря я расторгла Кредитный договор. 

При расторжении договора сотрудница Вольнянского отделения банка забрала Кредитный договор, не выдав мне взамен документ, подтверждающий, что я подала заявление на расторжение, объяснив это тем, что деньги ЧП уже переведены и когда он их вернет, я позвонив на горячую линию банка, могу попросить прислать мне этот документ. С 27 декабря я не делала ни единого платежа по кредиту. На руках нет никаких документов о кредите (кроме писем из банка).

После мне постоянно стали звонить из банка с просьбой о погашении задолженности по кредиту. Как выяснилось ЧП Гордиенко деньги, которые я взяла у банка в кредит на приобретение у него товара, банку не вернул и выехал из Запорожья в Винницу. 

С данной ситуацией я неоднократно обращалась в Запорожское отделение Платинум банка, где меня успокаивали и обещали, что ЧП Гордиенко занимается служба безопасности банка. На сегодняшний день банк дал мне три дня для погашения задолженности иначе они обратятся в суд.

Подскажите пожалуйста, куда мне обращаться? Ведь этой фирмы уже нет в Запорожье. Мне писать заявление в Общество Защиты Прав Потребителя в Запорожье или сразу в Винницу? Очень надеюсь на Вашу помощь.

Комментарии (11)

This comment was minimized by the moderator on the site

это опять имекс?

This comment was minimized by the moderator on the site

Спасибо за поддержку. Деньги я выплачивать отказываюсь, почему я должна дарить 2200 грн чужому дяде.

This comment was minimized by the moderator on the site

Это плохо,конечно. Тогда вам нужно банку выплачивать деньги,а потом писать заявление в милицию. Деньги получили,а товар не дали. Как я уже писал! Обязательно сходите к юристу. Здесь толкового совета вы не получите. Я сам простой покупатель ,а не...

Это плохо,конечно. Тогда вам нужно банку выплачивать деньги,а потом писать заявление в милицию. Деньги получили,а товар не дали. Как я уже писал! Обязательно сходите к юристу. Здесь толкового совета вы не получите. Я сам простой покупатель ,а не юрист.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Банк отказывается давать мне даже копии документов. А в суд подают на меня т.к. я у банка брала деньги, а не ЧП. Но пересылали деньги на счет ЧП.

This comment was minimized by the moderator on the site

В банке есть документы,Если что,через суд отдадут.

This comment was minimized by the moderator on the site

Документов на руках никаких нет. В том числе и тех, которые бы подтверждали о моей покупке. Договор забрали при расторжении кредита. Но есть косвенное доказательство того, что я от товара отказалась. К юристу я конечно же пойду.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ну и что. Есть ведь подтверждение,что деньги получила эта фирма. А товара нет и деньги не возвращают. Сходите к юристу. За гривен 50-60 получите нормальную консультацию,что делать.

This comment was minimized by the moderator on the site

Павел, я сама отказалась от товара. Но ЧП взял деньги у банка, которые оформлены на меня и выехал в другой город.

This comment was minimized by the moderator on the site

Напишите заявление в милицию на факт мошенничества. Вы заплатили деньги,а товар не получили. Это уголовная ответственность наступает. Они узнают-сразу деньги вернут или дверь установят.

This comment was minimized by the moderator on the site

Подскажите, как правильно написать заявление (или жалоба)в ОЗПП. Есть определенный стандарт? Хочу дополнить, что банк не предоставляет мне письменную информацию о состоянии кредита и сумме задолженности. И уведомил меня о передаче документов в...

Подскажите, как правильно написать заявление (или жалоба)в ОЗПП. Есть определенный стандарт? Хочу дополнить, что банк не предоставляет мне письменную информацию о состоянии кредита и сумме задолженности. И уведомил меня о передаче документов в суд через другого человека (устно). Имею я право написать заявление (или жалобу) в ОЗПП и на банк? Помогите пожалуйста, впервые с этим сталкиваюсь. Очень Вам благодарна.

Подробнее
Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location