25.02.2010 - купил у харьковского представителя ООО "Крист-Инвест" морозильную ларь. Покупал по б/н - я СПД. Есть расходная накладная от 25.02.2010 и инструкция пользователя... без какого либо гарантийного талона. При покупке сказали, что расходная и есть для них как
гарантийный талон....
Они мне ее доставили из Харькова.
23.02.2011 ларь поломалась - в тот же день я уведомил ООО по телефону о поломке и теперь они
заставляют меня отвезти ее в Харьков для гарантийного ремонта...
Сервиса по Киеву и области у них нет....
Они протянули время - сказали что у них с 01.03 по 04.03 в Киеве будет выставка - я им подвезу эту ларь и они ее заберут на ремонт в Харьков... 01.03 я позвонил их директору на выставку - он отказался принимать ларь - и сказал, чтобы я сам вез ее на Киев...
05.03.11 я написал офиц. претензию на ООО и выслал им ее по почте с уведомление и по факсу... где указал, что их требования незаконны согластно ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей» и попросил устранить неполадку за их счет или обращусь в суд....
Сегодня 15.03.11 - до сих пор ответа нет...
Вопрос - какие у меня шансы выиграть суд ? - и если шансы есть - то что я могу с них потребовать и как законно наказать за такие действия?
с ув. Валентин.
Комментарии (10)
Алbr
- #10543
This comment was minimized by the moderator on the site
Владислав Маслов
- #10542
This comment was minimized by the moderator on the site
Валентин Волянский
- #10541
This comment was minimized by the moderator on the site
Владислав Маслов
- #10540
This comment was minimized by the moderator on the site
stalker
- #10539
This comment was minimized by the moderator on the site
Валентин Волянский
- #10538
This comment was minimized by the moderator on the site
Д Р
- #10537
This comment was minimized by the moderator on the site
Волянский Валентин
- #10536
This comment was minimized by the moderator on the site
Д Р
- #10535
This comment was minimized by the moderator on the site
Владислав Маслов
- #10534
This comment was minimized by the moderator on the site
Пока нет комментариев
Оставьте свой комментарий
- Комментарий от гостя. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.